29 李燕玲

　　天使心中有爱 护理人生如歌

　　时光中会不会有永恒的感动？很多人都在寻找着答案。生活中有这样一位护士，她没有创造出惊天动地的奇迹，只是用青春书写着生命的感动；她用最大的热情和最真挚的爱心，为患者拂去满身的伤痛；她将朴素的笑容绽放，为患者增添继续前行的信心与勇气；她将青春定格在燕尾帽下，用奉献丈量着生命的长度……在十几年的护理生涯中，她用积极的信念、勤奋的态度、奉献的精神去诠释着这一切。她，就是协和医院消化内科的护士长李燕玲。

　　抗击"非典"
　　2003年4月，"SARS"的突然爆发让整个社会陷入空前的恐慌，而战斗在抗非一线的医护人员则面临着更为严峻的挑战。但是，白衣天使的光荣与使命却激励着大家积极投身于最前线。新婚燕尔不到十天的李燕玲在第一时间递交请战书，她被分配到了最危险的地方--发热门诊，她没有任何怨言，反倒是把这当做组织对自己的信任而更加斗志高昂投入到战斗。
　　在这仅有120平方米的区域里，除了面对疫情的压力，李燕玲承受酷热、超负荷劳动的考验。39度高温下，全副武装的隔离衣，没有空调和电扇，全天两班倒，甚至为了节约时间，上班前都不敢进水……如此环境中，每天再护理多达上百的患者，完成擦洗身体、更换床单、测量体温、降温处理等工作，由于工作环境消毒、隔离的特殊制度，上班时各处的清洁都由护士亲自打扫、消毒，包括患者卫生间。如此高强度的工作和巨大的心理压力，突然间就这样压在了李燕玲这样的护士身上。然而，她没有抱怨和退缩，有的只是无私奉献和敢于担当。这是一种信念。
　　在这场与"非典"较量的斗争中，年轻的李燕玲以职业女性的知识、技能、干练加上勇敢，谱写着一曲在平凡岗位上做出不平凡事迹的动人歌曲。这是一笔宝贵的财富，激励着她在日后的工作中砥砺前行。

　　抗震救灾
　　2010年4月14日，青海玉树发生7。1级地震，医院紧急组建医疗救援队，奔赴地震灾区第一线。正在值夜班的她突然接到这个任务，次日刚下夜班还来不及回家（家人把简单的行李送到医院），李燕玲作为协和医院医疗队中的一员，于4月15日紧急随队奔赴灾区。此次救灾工作任务艰巨，灾区高海拔、多变的气候、寒冷的环境给救灾工作带来了一定的难度，令很多医疗队员感到不适：高原反应严重，以及感冒、发烧、流鼻血、皮肤冻裂、肢体冻伤……，尽管如此，李燕玲始终努力克服着种种困难，与医疗队一起坚持日夜奋战，与时间赛跑，力争多救治一些伤员。
　　在玉树伤员转运到西宁各大医院后，李燕玲随医疗队进驻青海省人民医院，并分到外科病房。外科病房工作繁重，主要接收此次地震中的伤员。病房的走廊、工作间、储藏室等都加满了病床，而患者的病情多数较重。她曾经当过汶川地震时"爱心病房"的志愿者，她充分利用护理地震伤病员的经验，并用所学的专业知识及操作技能，深入病房积极开展护理工作。因伤员多为藏民，她详细了解当地的风俗习惯，及时传达给周围的同事，并讲解工作中需注意的细节问题，在充分尊重伤员的前提下，避免一些不必要的冲突。由于平时专业知识扎实，李燕玲很快就适应了外科病房的工作，并针对工作中一些存在的问题，大胆提出她的改进意见，使之能更好地针对患者的实际情况采取合适的护理措施，最大程度促进患者恢复健康。病房每日手术较多，同时不断接受新转来的伤员，工作量很大，李燕玲每天和同事们工作十几个小时，仔细了解病情，安抚伤员的情绪，并提供最优质的服务，鼓励他们战胜疾病、战胜灾难，伤员们深受感动。她的优异表现受到当地领导和同事的一致肯定，先后获得了湖北省卫生厅和青海省人民医院授予的抗震救灾"优秀个人"的荣誉称号。

　　"金牌护士"
　　有人说过这样一句话：当一个人把工作当事业干的时候，她一定投入了真诚的爱。李燕玲就是这样的一个人，她的患者们送她一个响亮的称号--"金牌护士"。事情是这样的：病房里住着一位65岁患甲状腺癌的老奶奶，李燕玲在照护她的过程中，知道了老奶奶的身世。10年前患了鼻咽癌，1年前患了直肠癌（术后一直自护人工肛门），现在又患了甲状腺癌。在向李燕玲讲述自己的身世时老奶奶偷偷的在擦眼泪，她的鼻子也酸酸的，心痛痛的……这么一位慈祥的老人，上天真是太不眷顾她老人家了。在接下来的日子里，她护理老奶奶时总有种特别的感觉，似乎和她老人家的心里距离很近很近，从内心深处很想多照顾她，帮助她。一天她正给奶奶输液，当她握住奶奶那瘦得似乎能数清骨骼的、长满老茧的手时心里"咯噔"一下，奶奶的手好凉，她问她在这有暖气的病房里，她的手怎么这么凉，是不是被子太薄了？奶奶告诉她，自己身子虚，每年冬天，手脚都很凉，尤其是夜晚睡觉时脚底总是凉凉的，有时第二天早上脚底还是凉的。自己这么多年一直在与病魔抗争，从来没停歇过，这次她是带着最后的救命钱来的，不舍得乱花一分钱。说到这里，老奶奶眼眶湿润了。李燕玲听了老奶奶的倾诉，瞬间动了恻隐之心。上班的次日，她给老奶奶带来了一个崭新的充电式暖手宝，当她把暖手宝送到老奶奶手里时，奶奶感到很诧异也很惊喜。李燕玲告诉奶奶，昨天一下班就跑去给她买了一个崭新的暖手宝，特地送给她的，希望以后冬天的每个晚上，她的手脚不再很冰凉，希望这个小小的暖手宝能带给她温暖和幸福！老奶奶听了她的话，趴在李燕玲的肩膀上像个孩子似地哭了起来。老奶奶说这辈子已是第三次住院做大手术，这次真是老天照顾，给她这么好的病区，这么好的护士，她第一次体会到被人关心、体贴、重视的感觉，以前住院她从来没有这样的感觉。她没有儿女，和老伴一直相依为命，她说这一次，李燕玲给了她女儿般的关怀。同病房的病友知道李燕玲的故事后，在留言本上送她"金牌护士"的光荣称号。像这样的事例还有很多，如科室收治了一位72岁的老年男性乳腺增生的患者，入院时很是挑剔。虽然岁数大，但他坚决不让家属陪伴，选择一人独自行动。她担心他，怕他滑倒，怕他走失，怕他不会照顾自己……她将这位爷爷深深地记在心里。她会主动照顾他的生活起居，帮他打饭、洗碗。经过深入的了解，原来爷爷是怕其女婿嫌弃自己患怪病（认为男性患乳腺疾病是件丑事）。经过她与家人的解释，她们都很容易接受老人的病，在她们的共同努力下，这一家人的关系改善了。通过精心照护，爷爷要出院了。由于家人抽不出时间办出院手续，于是李燕玲主动帮他。记得那天天气很冷，她身着单薄的白大褂，为他结账，复印病历。说实话，她以前还没有办过出院手续，对程序也不是很熟，最后排了很久的队伍，还到处东跑西跑，她终于为爷爷办好了手续，此时她的双手早已冻得通红，爷爷用他那粗大的双手紧紧的握住她的手，一个劲地说谢谢……

　　家长式的管理者
　　李燕玲对护理工作一直充满激情与活力。在十几年的护理生涯中，她始终拥有积极的信念和勤奋的态度。她担任护士长以后，每天早上七点半就到达了病房，是全科来得最早的人，她来后协助夜班的工作、帮助新护士、实习生整理床单位、为患者做晨间护理、解决患者及家属的困惑……科室护士们的父母都有李燕玲护士长的联系方式，一次一位家在外地的新护士休息回家，到了下午6点还没到家，新护士手机没有电，父母联系不上，焦急万分把电话打给李燕玲，她毫不犹豫的跑出去寻找，并且在第一时间联系自己的亲朋好友到车站去找、去等，原来由于车晚点……最后终于等到了新护士，第一时间李燕玲与新护士的父母取得了联系，新护士的父母很是感动。为此新护士的父母还特地到武汉来看望了李燕玲，心里万分感激。他们放心的把孩子交给协和医院这个大家庭，交给李燕玲这个温情的"新家长"管理。

　　结束语
　　李燕玲视患者如亲人，细心、耐心、无微不至地关心患者的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑，以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命，驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她的敬业，她的奉献，她的爱心，是南丁格尔精神的真实写照。她是南丁格尔手中的小油灯，在黑暗时给你照明，在绝望时给你希望，在无助时给你支持，在悲伤时给你安慰。以职业论，她是护士；面对危险，她是战士；对待患者，她是天使；对待护士，她是家长……她是我们心目中当之无愧的优秀的最美丽的护士！