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21 吴静

发布时间: 2013-08-28 10:34   来源: 荆楚网   进入电子报

  美  的  使  者
  记广水市一医院儿科吴静

 

 


  因为深爱这份职业,她苦心钻研护理技术,成为全院享有盛名的"吴(无)二针";因为深爱每一名患者,她牢记提灯女神誓言,成为患儿最喜欢的"吴妈妈";因为深怀怜悯之情,她总是诚心与患者亲属沟通,成为患儿父母最信任的"吴大姐";因为深爱医院这个大集体,她以身作则,默默奉献,成为全科室最可敬的"吴姐"。吴静,广水市一医院儿科护士长,患儿眼中最美的白衣天使,工作二十多年来,她用实际行动和博大爱心铸就的坚持的力量,尽显"医技之美"、"呵护之美"、"沟通之美"和"团队之美", 使看似平凡而琐碎的护理工作因一个个生命重新鲜活起来而充满职业魅力。2005年至2013年,她先后4次获得随州市卫生系统"十佳文明工作者"、"优秀护士"、"优秀护理管理工作者"等荣誉称号。广水市"三八红旗标兵"的吴静、广水市第七届党代表的吴静、永远面带微笑的吴静,那份恬静安宁,那份自信亲和,就如美的使者、美的化身。她,吴静,不愧为我们身边的"最美护士"。


  医技之美--"吴(无)二针"
  儿科是一个特殊的科室,护理对象是只会啼哭的新生儿,哭声多,抢救多,护理任务重,技术要求高,责任风险大,许多护士望而却步,在困难和挑战面前,吴静没有退缩,自从来到儿科上班的第一天,她就下定决心,一定要把儿科护理技术学深学透。为了使自己的专业理论基础更加扎实,更好地指导实践,她从来不放弃每一个学习的机会。专家来院讲座她每次都去听讲,护理技术操作培训她都积极主动参加。她还时常利用工作之余,主动向有经验护士请教,始终做到对业务知识刻苦钻研,对专业技术精益求精,不断提升自身的业务水平。在日常工作中,她坚持做到理论与实践融会贯通,学以致用,把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中,更新技能,规范操作。经过多年的勤奋学习和实际操作,吴静练就了一身过硬的综合业务素质。在头皮静脉穿刺、留置针的使用、小儿肌肉注射、灌肠、物理退烧、氧疗、吸痰等护理技术上,她都能做到操作熟练,流程规范。
  "十年磨一针"! 在对患儿进行穿刺时,她都能快速地找到孩子的静脉,准确无误的进行穿刺,她熟练的操作和高超的穿刺技能赢得了家长感激的目光和笑容。由于她的静脉穿刺技术过硬,在为婴儿进行输液穿刺的过程中"准而快",总是"一针见血",减轻了婴儿穿刺时的痛苦,因她正好又姓吴,有人由衷地叫她"吴(无)二针" ,称赞她穿刺技术高,绝无第二针现象。慢慢地,"吴(无)二针"这个绰号就叫开了,直到今天,每逢碰到"顽"童,不好打针,病人家属就会说:叫你们医院的"吴(无)二针"来。前年11月的一个深夜,从下面乡镇卫生院转来一名病危婴儿,婴儿看不见血管,也摸不到血管搏动,值班护士向护士长吴静求援,吴静第一时间赶到后,凭着精湛的技术和丰富的经验,在摸不到的血管的情况下顺利地进行静脉留置。从医二十多年来,象这样深夜出诊或"救急"的事情,她已记不清有多少回,但只要一有电话,不管多晚多累,她都立马赶到,绝无怨言。
  医者,必须是"能者"。在儿科多年的历练,吴静不光护理技术精湛,对儿科一些常见病、多发病的治疗也十分精通。去年3月的一天,在查房时,她观察病情细致,一名酷似感冒诊断为"上感"的小患儿,高热不退引起了她的警觉,她叮嘱护士密切关注,要求不断查体,当发现患儿血压进行性下降,脉速、尿少,她迅速通知医生,更正诊断及治疗方案,经抗休克抗感染治疗,这名中毒性痢疾的患儿很快痊愈出院。


  呵护之美--"吴妈妈"
  "三分治疗,七分护理"。在护理工作中,吴静总是主动与患儿交流,安抚鼓励患儿,她通过一次次的测量体温、脉搏、呼吸,了解患儿的病情变化,注意及时发现异常报告医生,及时送检。这些基础护理工作无论大小,尽管总是周而复始的,但她却丝毫没有懈怠,处处以身作则,认真书写护理文书,并作好上下班的交接工作。在护理工作中她们始终对患儿如自己的亲自孩子,真情呵护、用心护理。在儿科病房,一见到吴静走过来了,许多病儿亲属就教那么呀呀学语或大点的孩子:吴妈妈来了,快喊吴妈妈。听到病儿奶声奶气地喊着"吴妈妈",吴静笑的比蜜还甜,比花还美。
  也是去年的冬天,一对农村来的年轻夫妇送来了一个出生仅十几天的女婴,女婴全身皮肤黄染、四肢肌张力高、牙关紧闭、间歇性抽搐、颊面和颈部均见散在的脓疱疹及全身皱折处的皮肤潮红并有少许脓性渗液,当时测体温40.1℃,医生诊断为新生儿破伤风、肺炎、脓疱疹,需要住院治疗,年轻夫妇看婴儿救治需要不少钱,重男轻女思想严重,自己家里又穷,就趁医生、护士不注意,悄无声息的离去了。面对这种情况,吴静主动帮女婴脐部换药、冲洗污垢、换洗皮肤患处,料理粪尿,又自费购来奶粉,一日多餐亲手喂饲。一个星期过去了,女婴的抽搐明显减少,呼吸畅顺,缺氧改善,全身皮肤开始转红变光滑。女婴经过吴静和科室医生护士的精心救治、护理和照看,得以康复。吴静又通过多种途径联系到女婴的父母,年轻的母亲看见自己的"小丑鸭"、"病小鸭"变成现在的"小天鹅",幼弱的生命得以挽救,感动的流泪跪下长久不肯站起。
  医者,同时更是"仁者"。许多来儿科就诊的贫困患儿都得到吴静的救助,她总是用一颗善良之心尽力去帮助病人。在儿科库房,有一个特殊的储物柜,里面堆满了衣服和书本玩具等,那是她动员科室职工从家里捐献出来的。只要是病人需要,她就吩咐护士们拿出来送给病友。如今,这个储物柜得到很多职工的亲睐,大家纷纷向里捐衣捐物,甚至一些病人家属也从家里带来一些衣物,贡献给这个储物柜。


  沟通之美---"吴大姐"
  良好的医患沟通,是一门学问,更是一种艺术,往往能起到积极的效果。吴静深谙沟通之道。她微笑总挂在脸上,声音不大,语速略快,给人一种特别亲和的美感,有许多年轻的患儿父母总不喊她"吴护士长",而是信任地喊她"吴大姐"。一次,有一个早产儿因病情重,体重低,其父母心中焦急,就显得焦躁不安,对医生、护士的处置极其挑剔。在这种情况下,吴静主动提出负责这床的护理,任打任骂,用真情去做好患儿的护理,打针动作娴熟,护理精心细致。用笑脸去面对其父母的挑剔,耐心指导患儿母亲产后膳食,教导许多正确的哺乳及新生儿常规护理知识,渐渐地取得了病人全家的理解和配合,患儿也很快治愈,并增加体重一公斤。出院时,患儿父母激动地说"吴护士长对我们真象大姐一样,回家后我们哪有吴大姐护理的好呀"。
  儿科一直是我院最忙的科室,常年人满为患。这些年来,她早上班、晚下班早已成寻常事。工作的繁忙,让她无暇顾及家务、照顾家人。平时医院或是科室只要有需要,不论什么时候她都能做到随叫随到。在她们的心里,病儿的生命利益高于一切,她们将大部分的业余时间奉献给了科室。在与病人的沟通上,她总是真诚、耐心、细致的,为医院儿科树立了良好形象,是患儿父母最信任的"吴大姐"。
  几年前的一天,从下面乡镇卫生院转来了一对"新生儿窒息"的"龙凤胎",两个新生儿都奄奄一息,病情十分危重。因考虑抢救费用问题和重男轻女思想,其父母明确表示,只救男婴,不救女婴。吴静得知后,一方面要求医护人员对两名婴儿都全力抢救,另一方面又多次做家属工作,让他们不要担心费用问题,孩子都是父母心头肉,男女都是一样。遗憾的是,虽经全力抢救,终因病情太重,男婴没有成活,女婴幸运地抢救过来了。孩子的父母后来也想通了,十分感激地对吴静说:吴大姐,要不是你的坚持,我们连一个孩子也没有呀,谢谢你。
  因广水市是一个山区小城,许多年青人父母常年在外打工,孩子都成留守儿童,常年由爷爷奶奶或委托亲戚照看,一旦有三病两灾的,送到医院来,与家属沟通起来十分困难。吴静就从科室经费中专门拿出一笔钱来,每个月按30元的标准充到每个护士手机上,作为专门与病儿父母联系费用,还要求不许节约,必须用完。现在,给远在外地的患儿父母报告孩子病情和身体状况,是儿科每名护士每天的"必修课"。每次打完电话,患儿父母都会由衷地感激不尽,说:一医院的护士素质就是高呀。


  团队之美--"吴姐"
  多年来,医院每个护士长都是各科室轮岗的,唯有吴静,一直"钉"在儿科,是儿科资深"元老"了,同事们都敬重地喊她一声"吴姐"。她从儿科护士当起,已从当年一个清纯可爱的小护士成长为一名成熟稳重、技术精湛的儿科护士长。这么多年,大家都说:吴静在,儿科平安。在科室,她经常提醒大家要做一名护士,不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱,更重要的是丰富理论知识和实践能力。她根据本科疾病特点,制定了切实可行的科室人员培训计划,发现问题及时整改,针对病人病情,找出问题,制定护理计划,使全科护理水平明显提高。
  吴静说:一杯清水、一句问候,一张笑脸,我们服务中融入的是"心",投入的是"情"。她要求全科护士姐妹们走出办公室,前移服务,近身沟通。这,不仅仅是空间距离上的服务贴近,更是医疗服务观念上的再一次跳出和拉近,几步路的缩短,却让患者深深地感受到了我们医务工作者的大医情怀。
  以真诚的爱对待患者,以真诚的心对待同事。由于小儿科病人多、工作忙、压力大,很多护士都产生了焦虑等心理问题。作为一位中层管理者,作为一名护士长,吴静一有机会就和护士们谈心,从生活上关心,从情感上关怀,及时疏导她们不良的情绪,让她们重新鼓起战胜困难的勇气,提高了科室的战斗力和凝聚力。大家都说:吴姐是我们的亲姐姐!她还带领护理人员,克服重重困难,重新制定了常用护理技术操作流程,使全科护理人员技术操作实行统一化,规范化,程序化,同时开展新技术,新业务多项,如经皮给药,改良呼吸机雾化吸药等这些创伤小,效果显著的项目,深受医院领导和社会的好评。同时,她根据科室实际工作需要,将现有人员编成一对一的帮护小组,由有经验的护士指导、培训无经验的护士,并制定详细的工作职责和工作流程、工作指引、出院指导,规范护士的语言和行为,使全组护士的行动一致,配合密契,工作有条不紊。多年来,她的团队多次荣获全市卫生系统护理竞赛优胜奖、医院先进科室等荣誉。2011年,小儿科也光荣地被随州市妇联命名为全地区"巾帼示范岗"。
  儿科的护士们在吴静的带领下,已成长为我院一支特别能吃苦,特别能战斗的优秀团队。默默的奉献、辛勤的努力,多年的医护理工作使她们尝到了病人感谢时的甜,愧对家人时的酸,工作繁忙时的苦,被病人责难时的辣。然而,唯一不变的是,小儿科这群"娘子军"对医护工作的热爱,为更多患者服务的精神。她们始终热爱本职工作,并以工作为乐,这一点是她们不断进步的源泉。或许正如吴静自己所说:我只是一名普普通通的护士,在医疗行业无数护理人员当中,就像大海中的一滴水。然而,正是这些无数的一滴水,组成了浩瀚的大海,滋润了无数患者的心田。她们引领青春风暴,奋战在抗击"非典"、筛查"三聚氰胺"、防治"手足口病"前沿,成为一道最靓丽的风景线。
  "桃李无言,下自成蹊",吴静一直在医护一线默默耕耘,以救死扶伤、解决患儿病痛为自己追求的目标,始终保持高尚的职业道德,刻苦钻研业务技术,以一个白衣天使的情怀全心全意为患儿服务。生命相托,责任重如泰山,从未离开临床一线的吴静,从医二十多年的吴静,日复一日,年复一年地默默工作着,永远微笑着的吴静,如春风,如甘霖,用最美的行动,用最美的心灵,播洒片片爱心,书写着一名真正医护人员平凡而壮美的青春诗篇。

(本文来源:荆楚网 编辑:李杰)
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