梦芭莎：互联网红利时代结束 拓展营销渠道成必然

    12月23日下午，“广货我看行——全国网络媒体南粤行”采访团一行来到位于广州市荔湾区中南街花地大道渔尾桥南的广州摩拉网络科技有限公司(梦芭莎电子商务平台)进行参观,一片岭南风格的建筑吸引了网媒的注意。梦芭莎总裁助理颜彦在迎接采访团时介绍，由于梦芭莎成长速度很快，于是借荔湾区政府招商引资的东风，搬进了由政府搭建的花地河电子商务集聚区。
　　梦芭莎凭借自主品牌在电商红海中突围
　　梦芭莎是国内首个实行自主多品牌营销的垂直型B2C电子商务企业，其产品线涵盖了女装、内衣、鞋子、童装、男装、包包、家纺、饰品、化妆品等多个时尚领域，拥有梦芭莎、若缇诗、蒙蒂埃莫、克莱斐尔、宝耶、ING2ING、所然、维多利亚、千金本草等15个自主时尚品牌，其中旗下品牌梦芭莎女性内衣品牌和韩伊儿女装品牌，正通过B2C模式，引领着中国都市白领女性的购物时尚。
　　2008年以来梦芭莎的销售业绩逐年保持300-800%的高速增长，梦芭莎总裁助理颜彦表示这主要得益于商业模式的不断创新。一是首创“女装自主品牌+电子商务”模式，梦芭莎是国内首个实行自主多品牌营销的垂直型B2C电子商务企业，平台销售所有产品均是自有品牌，占据微笑曲线高附加值的两端 ；二是首创“时尚创意产业+高科技信息化“模式 ，时尚创意方面一直引领趋势的梦芭莎，在内部管理、产品销售、库存管理、人员管理等各个方面均采取了信息化的管理手段,这让梦芭莎做到了 “0”库存和效率的大幅提升；三是国内服装行业首个实现“快速反应模式”，破解了电商之痛，公司从下单到出货仅需7天，顾客购买从下单到收货最快在24小时之内。
        打江山难保江山更难　重视客户满意度是成功秘诀
　　梦芭莎总裁助理颜彦在回答网媒记者提问时指出，2002年-2008年期间是电商发展的黄金期，天猫、唯品会和梦芭莎敏锐触网，取得先机，在各个领域抢占“山头”。不过，由于互联网红利时代的结束，电商进一步挖掘和拓展营销渠道成必然趋势。
　　打江山容易保江山难，梦芭莎始终将用户体验和消费者满意度放在第一位置，将线下体验和线上消费有效结合，实行线上线下同价战略。 梦芭莎总裁助理颜彦表示，经过调查发现线上网购群体和线下实体店消费的群体并不重叠，因此梦芭莎双管齐下，打通线上线下通道，一方面让线上消费者既可以到实体店进行体验，另一方面让线下消费者成为潜在的网购群体。
　　另外，梦芭莎十分注重品牌的价值含量， 梦芭莎总裁助理颜彦认为“只有拥有自主品牌的厂家，才是常青树”。梦芭莎拥有1000的工作人员，其中300多人在做设计和产品开发。此外，梦芭莎还与多家国际上的设计院合作，将更多的精力投入在对产品的设计和研发上。
　　据悉，目前梦芭莎网站已拥有注册会员约1000万，活跃会员达80%，日均 PV 也达到了1000万。