“长兄于病视神,未有形而除之;中兄治病,其在毫毛。”魏文王问扁鹊三兄弟谁的医术最好时,扁鹊这样回答。作为世人皆知的神医,扁鹊说“我大哥治病于病发之前,二哥治病于病情初起时,而我只是治病于病入膏肓时,虽然有名,但显然医术不如两位哥哥高明”。事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,今天,我们为您介绍的也是这样一位擅长事前和事中控制的移动基站的家庭医生——“扁鹊哥哥”陶峰。
最初的新鲜感,如今的责任心
三伏天的武汉,气温一度直逼39℃,让人动辄汗如雨下。高温同样考验着基站机房内的设备,温度升高,服务器如果散热不及时,随时都可能断电,引发信号故障。
不太宽敞的机房内,设备散发的高温让人感觉更热了。陶锋正在进行基站配套电源设备的安全排查,热风一阵阵的吹来,陶锋的衣服很快湿透了,他用手一遍遍抹去脸上的汗水,眼睛却盯着电源设备上跳动的光点,生怕漏掉任何一个细节。“我们都习惯了,这工作可马虎不得。”不善言辞的陶锋笑着对记者说。
2001年,19岁的陶锋第一次接触移动通信基站,从事基站配套电源设备的安装。第一次进入机房,神秘的基站设备让他倍感新奇。“说不清,可能我天生就是要干这个的。”陶峰不知道自己为什么对外人看来枯燥乏味的基站维修安装工作这么有兴趣,但从那以后,他在这个岗位上从基站配套电源设备安装,到基站配套设备维护,再到后台技术支持,一待就是12年。
12年来,陶锋的电话永远24小时开机,只要接到事故电话,无论寒冷酷暑,周末假期,他总是想尽办法第一时间赶到现场。“问题紧急才会打电话,别人的求助就是信任,这点责任心咱要有。”陶峰说。
事后处理不如事前排查 “扁鹊哥哥”工作有一套
如今在公司问起“扁鹊哥哥”,大家都笑:“小名人啊,大家都知道。”而这个称呼,还得从去年的一项安全排查工作说起。
2012年12月,汉阳王家湾基站核心机房因蓄电池故障,100多个站点通信受到影响。为避免类似事故再次发生,湖北移动号召全公司行动起来,积极署开展全市基站安全隐患排除工作。
“听说公司要开展全市基站安全隐患排查,当时别提有多高兴了。”原来,陶锋一直默默在进行这项工作。早年从事基站硬件设备安装时,陶锋就格外留意观察设备中的小问题,“很多时候,服务器断电都是开关螺丝松动引起的,如果能提前发现并解决,就能解决大问题。”接下来的工作中,陶锋凭借着自己的力量,尝试着对武汉全市基站的配套电源设备进行排查,开关内线连接错误、电源接头螺丝松动、蓄电池设备老化……问题解决了不少,但武汉全市大大小小4000多个基站,仅仅依靠个人的力量实在太渺茫了。
如今,借着公司开展全市基站隐患排查的机会,陶锋讲了自己多年来的工作经验,并提议先抓主要矛盾,优先重点排查全市200多个主干传输机房,从根源遏制故障。
排查工作开始了。一个月60个基站的工作量,陶锋忙的马不停蹄:上午在江夏,下午在汉阳,晚上在洪山,“遇到紧急情况,加班加点那是常有的。”虽然辛苦,但陶峰的工作得到了回报,2个多月,陶锋将全市的主干机房和节点机房的配套电源查了个遍,发现并解决问题30多起,有效解决多起基站安全故障。
多亏家人理解支持,工作无后顾之忧
这些年来,陶锋一直工作在武汉,父母妻儿却在黄冈,见面机会非常少,陪伴妻儿、照顾老人的时间是少之又少了。“没有他们的理解和支持,我不会有今天的工作成绩。”陶峰说。
陶峰说,虽然妻子偶尔会抱怨他总是忙,不着家,但却一个人把家里的大小事务承担了起来,每次通电话,妻子说的最多的也是让他注意身体,安心工作,别挂念家里。
有一次,陶锋刚休假回到黄冈家中,半夜接到故障电话。为免惊醒睡梦中的妻子,陶锋躲到卫生间接电话。谁知,第二天一大早,妻子早早的起床,做好了早饭,“快点吃吧,回去工作要紧。”听到这话,陶峰先是一愣,随后既心酸又欣慰,“欠她太多,以后好好补偿吧。”
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