尹璐,1982年生,现任武汉地铁运营有限公司客运一部值班站长。从2004年参加工作至今,尹璐所从事的似乎都是些平凡小事,但是就是在这些小事中,反映出了我们她的工作的不平凡。
曾经有位女乘客在车厢里突然疼痛性昏阙,我赶紧带着工作人员冲上站台,通过给乘客用棉被取暖以及冲服红糖水等紧急救治措施后乘客慢慢恢复了知觉,我们悬着的心也才平静了下来。在乘客身体情况好转后,对我们给予的帮助表示了衷心的感谢,并在后来还专门送来了感谢信,字里行间流露出的乘客对我们工作的支持和感谢,让我们体会到了服务他人也就是温暖自己。
其实,她一直谨记着——“没有最好,只有更好”,并将以百倍的信心和万倍的努力去迎接更大的挑战。
所获荣誉:
2011年获地铁集团先进个人;
2012年获运营公司客运部票务先进个人。
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