吴谨, 女,1983年生,中共党员,现任武汉绕城高速公路盘龙城收费站收费员。该同志勤于学习,业务精熟。自我学习意识和能力强,利用业余时间系统地学习了政治理论和业务理论知识,不断提高自己的政治素质和业务素质。
多年来,一直是联交投公司费收系统的业务骨干、岗位能手和行业标兵。她认真履职,热情服务。立足费收岗位一干就是5年,始终勤勤恳恳、任劳任怨,以娴熟的技能、热情的服务赢得了同事和领导的一致好评。
在“绿通车辆”政策执行过程中,少数司机弄虚作假偷逃规费,她一丝不苟、严格查验,常常遭遇恶语攻击和威胁,她总是微笑面对、耐心劝解,将怨气变为赞赏,让蛮横化为理解,车主最终全额缴纳规费,避免了通行费收的流失,树立了公司和行业良好形象。
“三班倒”的工作时间常常让她在工作与家庭两者之间分身乏术,她毅然决然地舍弃了家庭,将重心放在了工作上。丈夫生病住院了无人照顾,她坚守在工作岗位上,将丈夫一人留在病床上。同事家里孩子生病了、有事了不能上班,她常常放弃陪伴女儿,热心帮助,替人顶班。她总是把轻松留给别人,把辛苦留给自己,默默地辛勤耕耘在平凡的费收岗位上。
所获荣誉:
2011年度湖北联交投优秀团干部;
2012年度湖北省联交投费收标兵。
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