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12 王荣

发布时间: 2013-06-24 11:42   来源: 荆楚网   进入电子报

  王荣,1983年生,现任仙桃市邮政局复州花园支局储汇综合柜员兼会统。她从邮工作11年,领导赞许、同事佩服、客户信赖,技能精湛,发展服务一流。
  她扎根邮政,爱岗敬业。从邮工作11年,如饥似渴地学习业务技能和文化知识,先后从事邮政营业员、储汇柜员、综柜、大堂经理、会统5个工种岗位工作,取得了储汇职鉴初中高级和邮政营业中级职业资格证书和基金、代保、银行从业资格证书,代表市局参加全省组织的邮政营业技能竞赛,成绩优异,她自学英语、报名参加北邮大专化学历教育,取得了大学专科文凭,是仙桃邮政唯一会讲英语的全能型营业员。
  她把客户的需要当成自己工作的目标。对待客户的询问,总能耐心解释、有问必答、细心服务,与客户关系良好。为稳住客户,留住存款,支局采取了定人跟进服务的营销策略,她利用下班时间,上门为客户推介手机银行、网上银行等最新金融产品,指导客户进行网银操作,直至客户满意为此。
  所获荣誉:
  2010-2011年连续二年被市局评为先进工作者;
  2011年被省公司授予“星级营业员”称号;
  2012年被市局授予“劳动模范”称号;
  2012年被省公司授予“优秀女职工”称号。

(本文来源:荆楚网 编辑:骆宁)
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