周琛，1984年生，现任武汉市邮政局汉阳区局钟家村邮局储蓄营业员。已有六年工龄的她，在长期的工作实践中，把自己对邮政事业的无限热爱和对用户的满腔热忱融进了服务工作之中，始终以。"用心、细心、诚心、热心、恒心"的服务理念默默耕耘着。
正是凭着这"五心"级的服务，她将储蓄营业员这个平凡的岗位所包含的内容诠释得淋漓尽致，不仅赢得广大用户的高度赞赏与广泛好评，而且还创造了她邮政业务的骄人业绩，从而得到了上级部门的肯定。
她曾获过"区局优秀员工"荣誉，荣获武汉市邮政局第五届绿衣天使及湖北省"绿衣天使"称号；并顺利考取了储蓄中级工和保险代理从业人员资格证书。不仅取得了经营任务全面完成的好成绩，而且她还创造六年服务质量零投诉的好成绩。
她坚持持之以恒的精神，坚信只有百尺竿头才能更进一步。作为一名绿衣天使，在所在网点起到了模范带头作用，不但自己超额完成各项经营计划，带帮助身边的同志积极完成各项经营指标，传授窗口营销工作的经验和方法。在窗口树立了一面创优争先积极向上的旗帜。
所获荣誉：
湖北省“绿衣天使”；
武汉市邮政系统第五届“绿衣天使”。