03 武汉市汉阳区疾病预防控制中心

　　磨砺精湛业务  淬炼疾控尖兵

预防门诊三心三轻服务

健康教育

慢病示范区慢病知识进社区

　　武汉市汉阳区疾病预防控制中心是汉阳地区疾病预防与控制、突发公共卫生应急处置、疫情报告及健康相关因素信息管理、健康危险因素监测与干预、实验室检测分析与评价、健康教育与促进、公共卫生技术指导与专业培训的中心，也是经过省级计量部门评审获得计量认证资格的卫生检验专业机构。中心主要职能：代表政府具体实施疾病预防控制和城市公共卫生技术管理，为卫生监督执法提供技术支撑，为公众健康提供卫生技术服务。

　　扎实开展业务工作，履行疾病控制天职

　　中心自成立以来，始终奋战在防控突发公共卫生事件和传染病疫情的第一线，经历了非典、禽流感、手足口病、甲型流感等多种传染病疫情的考验，摸索了国家慢性病综合防控示范区的新路子，接受了汶川地震救援、长江汉江洪水消毒防疫的洗礼，坚持狠抓血吸虫病、艾滋病等重大疾病预防控制，真正做到哪里有危险，哪里就有疾控人的身影。中心全体职工在党政班子带领下，努力打造一支“政治强、业务精、作风硬、形象好”的疾病预防控制队伍，全身心地投入到防控疫情战斗中，他们无私奉献，夜以继日、恪尽职守，谱写了一曲曲动人事迹和感人故事。以无私无畏的品质充分展现了新时期疾控人的精神风貌和崇高的职业道德。

　　创新工作模式，建设国家慢性病防控示范区

　　我中心迎难而上，争当排头兵，为市民谋福祉，于2011年启动国家慢性病综合防控示范区建设，率先探索实施先进的慢性病防控模式，努力构建科学完善的防控格局。克服防控观念落后、硬件设施缺乏、技术支持不足等制约慢性病防控工作发展的因素，夯基础、重创新、求突破、抓亮点，大力实施慢性病防控举措。于2011年10月10日至11日，我区高分通过卫生部专家组考核验收，打赢了这场全国慢性病综合防控示范区创建攻坚战。

　　加强行风建设，坚持以人为本，让惠于民

　　我中心坚持采取综合措施，努力降低服务费用，营造良好的行业风气。中心从人民群众最现实最关心最直接的问题抓起，以捍卫人民群众身体健康这一关系人民群众现实利益的问题为突破口和切入点，抓好内涵建设，不断提高专业技术水平和服务质量，为进一步方便群众做实事。对来应诊的患者实行”三轻三心”服务，即要求工作人员做到说话轻，走路轻，操作轻，说话要温心，解释要耐心，操作要精心。服务要到位，礼节要三分。预防门诊多次主动上门为服务对象提供健康体检，为方便患者就诊，医务人员放弃休息，将服务时间延长到每天12个小时，良好的服务态度多次受到服务对象称赞。

　　抓精神文明建设，以点带面，塑造团结奋进集体

　　通过“三好一满意”活动，提高服务质量。职工素质的全面提升增强了疾控中心的凝聚力与向心力。大力开展“创先争优”活动，塑造先进、向上的党员队伍。区疾控中心的文艺宣传队连续夺得三届武汉市卫生防疫系统文艺汇演二等奖，区妇联组织的三八健美操比赛二等奖；汉阳区卫生系统文艺汇演一等奖，我中心全体职工上至领导，下至临时工参与编排的文艺节目在全区卫生系统庆祝中华人民共和国成立六十周年庆祝大会上演出，获得一致好评。一次次比赛一次次的拚博，一次次的磨练，团队合作的精神之花正在疾控人心中绽放。

　　广泛开展座谈、问卷测评等民主评议

　　一是开展问卷测评活动,对来本中心体检和办事的人员发出大量调查问卷，针对问题及时整改。二是开展公开承诺活动。为进一步提高我中心提高工作效率和服务质量，树立良好的外部形象，认真接受社会各界的咨询和监督。将我中心的主要职责、服务承诺、监督电话进行了公示，在疾控大楼一楼大厅内树起为民服务的公开承诺牌，便于来中心办事人员方便办事。三是组织座谈和走访活动。召开被服务单位座谈会，我们邀请了服务对象召开座谈会，听取他们对中心在提高效能、优化服务等方面的意见和建议。

　　付出终有回报，疾控工作结硕果

　　全中心干部群众奋力拼博，一张张奖牌、证书是真实写照。2008年中心被评为武汉市预防保健工作先进单位，并在全省率先达到血吸虫病阻断传播标准；2009、2010连续两年获湖北省疾病预防控制系统艾滋病感染者/病人管理工作质量奖；2011年，汉阳区成功创建国家慢性非传染性疾病综合防控示范区，被省疾控中心评为“强基工程”先进区，获得省疾控中心授予的疾控机构县级甲等实验室资质，被武汉市人民政府授予“武汉市群众满意基层站所”荣誉称号，被湖北省卫生厅评为湖北省疫情信息报告工作先进单位，被市卫生局评为卫生工作绩效管理先进单位，年度考核名列全市第一名；2012年，被省卫生厅授予“全省疾病预防控制工作先进集体”、被省爱卫会授予“全省爱国卫生运动先进集体”称号等荣誉，并且顺利通过“湖北省疾控文明号”考核验收。

　　近年来，在中心全体职工的共同努力下，疾病预防控制综合能力得到提高，社会影响日益扩大，有力地促进了各项工作全面协调发展。同时，我们也清醒地认识到，与上级的要求相比，我们的工作还存在一定差距和不足，疾病预防控制之路荆棘丛生。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，未来又是新的起点，我们将继续用心血与汗水筑牢人民群众的疾病防控阵线。