全面履责,真心为民 着力创建满意工程

2012年艾滋病宣传日活动
接种服务
结核门诊接诊现场
近几年来,恩施市疾控中心在省、州、市各主管部门和市委政府的领导下,深入学习实践科学发展观,发扬“团结、奉献、务实、创新”精神,以“健康恩施”为目标,以“满意工程”、“强基工程”及“国家卫生应急示范县(市)”、全省“文明疾控号”等创建活动为抓手,紧紧围绕“立足科学发展、强化管理措施、真心服务群众、争创一流疾控”这一主题,创新机制、规范管理。逐步完善疾控体系,建设人才队伍,优化发展环境,认真履行疾控职能,各项工作顺利开展并取得了长足的进步,较好地完成了上级下达的各项工作任务指标,群众满意度和参与度都大幅提高,为中心可持续全面发展夯实了坚实的基础。
基本情况
恩施市疾病预防控制中心于2005年1月1日正式成立。现有在在职人员84人,离、退休职工34人,中共党员46人,在岗人员中高级职称5人,中级职称31人,内设传染病科、慢性病科等9个业务科室,办公室、卫生应急办公室等四个管理科室。
中心主要担负着全市80万土、苗儿女的疾病预防与控制工作。经过几代防疫工作者的奋斗,我市急性传染病发病率明显下降,消灭了天花,实现了无脊灰目标,儿童计划免疫接种率提高到了95%以上,多种严重的传染病、地方病得到了有效控制。
建设人才队伍,落实科学管理,不断提升履职能力
人才支撑发展,具有人才优势就能形成发展优势。恩施市疾控中心紧紧抓住人才这一发展关键,将干部职工的学习培训放在重要位置。中心领导结合干部职工岗位职能的实际情况,制定了长、短结合的学习培训计划,采取走出去、请进来的方式,加大对学科带头人的培养,积极引进急需专业人才。每年选派1到2名工作人员到省疾控中心进修学习,多次邀请上级专家、学者到中心指导、讲座。仅近两年时间,干部职工参加省、州、市进修培训累计达200人次以上。中心还评选出14名业务骨干和学科带头人,确定中心检验、传染病科为三年建设的重点学科,营造良好的学习、科研氛围和争先进位的良好风尚。随着中心技术力量的增强,很多业务骨干可担负起多项工作,通过对年青职工进行“传、帮、带”,培养了一批新生的防疫骨干力量。为中心履行职能培养了一支高素质的职工队伍。
人才是支撑,制度是保障,两年来,中心以创建“强基工程”先进县(市)为契机,规范了科室设置、明确了岗位职责,统一了中心形象标识。中心还从内部管理、对外服务、民主决策、责任追究、日常工作等方面完善工作制度、工作流程,推行了首问负责制、限时办结制等多项惠民承诺。建立健全了工作质量管理和绩效考核考评制度机制,实现了以制度约束人、以制度管理人、以制度激励人的良好局面。
科学决策、规范管理是确保各项工作序开展的前提。市疾控中心从加强领导班子建设入手, 逐步完善中心组学习制度和民主集中制,坚持用科学发展观统领全局,坚持“三重一大”事项由领导班子集体决策,并经职工代表大会讨论通过后形成决定,提高了中心的执行力。
加强行风建设,优化发展环境,着力创建满意工程
为给群众办好事,办成事,市疾控中心以“满意工程”及“文明疾控号”创建等活动为载体,以优化服务流程、改善服务环境、转变服务态度、提升服务技能为手段,以党员干部为先锋,以真心服务群众、不断提高满意度目标。一是将学习实践科学发展观、行风建设与疾病预防控制业务有机结合,把做好疾病预防控制工作当作人民根本利益大事来抓,创造文明、优美、健康的工作环境,培养积极向上、真心服务群众的工作作风,不断提高干部职工的疾病预防控制专业水平和综合素质。近年来,中心投入了近200余万元资金,对实验室进行了全面改造,购置了液相色普、细菌检测仪等设备,满足饮食饮水安全监测需求,同时改善单位内外环境,统一风格和单位各类标志、标识,打造窗口科室,让办事群众有一个安逸、舒适的环境。二是加大对外宣传,普及疾控知识,市疾控中心每年筹资20余万元,通过电视、报纸、网络等媒体加强疾控知识宣传、疫情风险沟通和疾控工作动态交流,很大程度获得了人民的理解和支持。三是发挥第三方监督的作用,中心从社会各界聘请了15位社会监督员,通过他们直接向社会各界征求对疾控工作的意见和建议,了解人民所需,不断改进和完善服务。四是充分发挥党组织和工、青、妇、团等群团组织的作用,加强思想教育,中心每年定期举办职业道德、法律、党史、国防教育和健康知识宣讲,组织全体党员干部参观爱国主义教育基地、重温入党誓词等活动。通过教育和活动,树立职工正确的价值观和人生观,调动其工作积极性,明确中心的发展方向和奋斗目标,让大家心往一处想,劲往一处使,既增加职工归属感,增强单位凝聚力,也使我们的服务得到人民的认可和积极参与。
全面履责,真心为民,让党的惠民政策落到实处
近年来,市疾控中心全体干部职工始终坚持“立足科学发展,强化管理措施,真心服务群众,争创一流业绩”理念,发扬“团结、奉献、务实、创新”的精神,积极履行职责,努力做好各项疾控工作,中心实施的农村饮水安全监测、钩体病监测、食品安全风险监测等国家级疾控项目和蚊媒、伤寒、硒中毒、氟中毒、加碘盐近10个省级监测项目以及“满意工程”、“国家卫生应急示范县”、“慢病综合防控示范区”、“文明疾控号”等创建工作取得良好成绩;儿童计划免疫接种率保持在95%以上;结核病、艾滋病等多种严重危害健康的传染病和高血压、糖尿病等慢性病得到有效控制。
一分耕耘,一分收获。两年来,市疾控中心先后荣获“湖北省爱国卫生工作先进集体”、“湖北省疾病预防控制工作先进集体”、“湖北省疾病预防控制系统思想政治工作先进单位”、“湖北省食品安全风险监测工作先进单位”等荣誉称号以及10余个州、市本级表彰,职工有50多人次分别受到国家、省、州、市有关部门表彰。在他们的主导下,恩施市也因此获得全省“强基工程”先进县(市),“国家卫生应示范县(市)”。
在全心为民的征程上,恩施市疾控中心各项工作硕果盈枝,健康教育与业务指导成效明显、领导班子与规章制度更加强化、办公环境文明优美、干部职工学习蔚然成风,单位上下风清气正,每位职工在不同的岗位上各尽其能、恪尽职守,为恩施市勇当湖北武陵山试验区排头兵、为建设健康硒都、美丽恩施做出了很大贡献。