23 耿 勇

　　细致高效处置事故 敬业奉献真心英雄

　　——记沙洋县公安局交警大队事故中队副中队长耿勇

　　耿勇，男，现年34岁，中共党员，大学文化，1998年参加公安工作，现任沙洋县公安局交警大队事故中队副中队长，负责十里事故组工作。自1999年从事公安交通管理工作以来，他对工作的热情、执着就像火种，点燃了他内心深处那一盏灯，既照亮了别人，也照亮了自己。他牢记宗旨，勤政爱民，扎根基层，奋力拼搏，把青春、智慧和热情全部奉献给了公安交通管理工作。因工作成绩突出，他连续3年被荆门市公安局交警支队评为爱民模范，连续4年被评为沙洋县政法工作先进个人，多次受到上级部门的嘉奖。

　　燃烧热情“门外汉”蝶化领头飞雁

　　2003年3月耿勇服从组织安排从派出所调入交警大队，成为事故中队的一员，面临着新的工作环境和挑战，为了尽快成为一名合格的事故民警，他潜心钻研交通管理业务知识。从事交通事故处理工作，要求民警具备过硬的交通管理知识和应变能力，且事故中队警力少，压力大，工作十分辛苦，经常加班加点。为了挤出时间，耿勇见缝插针，随身携带着一本《交通管理实用法规汇编》，只要有点空余时间，他就拿出来记和背。在事故处理过程中，遇到典型的案例、有争议的问题，他虚心向老民警请教学习，将处理事故一些好的经验和方法记录下来，认真对自己的工作进行总结，不断丰富和积累经验，使自己从一个处理交通事故的“门外汉”逐步成为了行家里手。如今，身为十里事故组的“领头雁”，他具有高度的事业心和责任感。在抓队伍建设中，他首先做到以身作则，并为自己立下了三条规矩：上岗要警容严整，指挥规范；文明执法，礼貌待人；清廉从政，不耍特权。工作中，他身先士卒，严以律己，经常早上班、晚下班。在调解事故纠纷中，他依法办案，公正无私，经过他手的案件从未出现投诉或申请行政复议的案件。每次事故处理结束后，他总是迅速总结，吸取经验教训，为预防和减少重特大道路交通事故打下了坚实的基础。自从事事故处理工作以来，经他手的各类交通事故就有3000余起，破获重大交通肇事逃逸案件12起，为群众挽回经济损失600余万元。

　　孜孜以求“抽屉卷”诠释工作效率

　　耿勇立足本职工作，干一行，爱一行，精一行，积极开拓进取。在事故处理工作中，有时当事人没有及时联系，案卷很容易变成了“抽屉卷”，偶尔还有遗失案卷的现象发生，不但致使工作被动，还极易引起群众不满。他通过仔细思考和研究，为事故组建立了规范的事故处理电子台帐。按照他的方法，事故民警在处警完毕后及时将处警信息按要求录入电子台帐，第二天上班时将前日的处警及归档信息报至事故中队内勤。然后由中队领导对办案民警上交的归档案卷进行审查、确认，再将纸质案卷归档。办案民警定期对电子台帐归档情况和纸质案卷归档情况进行核对，对未按时归档和超出结案时限的案件就能做到及时办理了。这样一来，主管领导还可根据台帐检查民警的办案进度，有效防止了超期卷、久拖不结卷的产生，杜绝了因超期引起诉讼的情况。同时，每一起处警在领导的电脑内随时都可以直接查到，每一次处警都有案可查，方便回访，方便事故数据的统计和分析研判工作。该建议被大队采纳并全面实施以来，不但规范了执法，更大大提高了交通事故处理的工作效率。

　　洞察细微“一根筋”练就火眼金睛

　　只要细心的人稍微留意一下，你就会发现每个重大事故现场都有他的身影，每次勘验现场、调查取证都是一丝不苟，细致入微。多年的努力工作，令他练就一身过硬的本领，只要有他出现，任何细微的线索都逃不过他的眼睛，只要他认准的事，就会坚持到底。当他无数次将肇事逃逸者绳之以法后，同事们对他佩服之余，都亲热的称他“一根筋”！2012年6月5日早上6时许，十里交警中队值班室接到群众电话报警称：在与荆州市交界的砖桥镇街上，一位老人被大货车撞了，逃跑的货车已经被群众拦截，货车司机则说他没有撞人。接到报警后，耿勇迅速带领值班民警赶赴现场。面对一脸无辜的货车司机和指认该司机撞人且情绪非常激动的群众，他深知对现场的仔细勘察至关重要。初步的勘察的结果是现场没有任何遗留物，他硬是不信这个邪，通过再次仔细勘察，终于在血迹周边发现两块散落在路面上且不规侧的疑似白纸的碎片，最大的一块直径约2厘米，他用一根细小的树叶枯枝小心翼翼的把这个碎片挑起来，映入眼帘的颜色让他顿时兴奋不已，原来这两块是亮色油漆碎片，颜色系深蓝色的，凭着多年的办案经验，此时的他心里有了底，现场散落的油漆碎片是深蓝色亮漆，而被拦截的大货车整体车身是深绿色，货车司机极有可能被冤枉了。后通过大量的摸排工作，确定肇事车系一辆较新的“福田”系列的正三轮摩托车，并最终找到了肇事车辆和犯罪嫌疑人，解除了货车司机的嫌疑。

　　亲民爱民“怜悯心”升华敬业精神

　　在普通人的眼里，事故中队是一个热闹的部门，事故处理岗位是一个令人眼热的岗位，事故处理民警人人羡慕。但在当今事故频发、群众对事故中队事故处理期待更高的情况下，事故中队民警站在了矛盾纠结的风口浪尖。在中队民警办公室，当事人因事故矛盾引发的哭闹、争吵、谩骂的场景一幕连着一幕。因为目睹很多血淋淋的事故场景，看到无数家庭因事故一贫如洗、妻离子散的悲剧，耳闻许多肇事者追悔莫及、受害者凄苦无助的倾诉，耿勇油然而生怜悯之心。这种怜悯之心引发他不断提升责任意识，更自觉地亲民爱民，想人民群众所想，急人民群众所急。今年3月，后港镇发生了一起重大交通肇事逃逸案，受害人当场死亡，肇事车辆光天化日之中、众目睽睽之下当场逃逸，现场群众众多，新闻媒体也赶到了现场采访。按照专案组的统一部署，他顾不上吃饭，对目击证人逐个进行谈话。因目击者中无人完整看到事故发生经过，所反映的情况各有千秋，他吃不香，睡不安，脑袋里装的全是触目惊心的案发现场。他又马不停蹄地赶往110指挥中心调取事故发生路段的监控视频资料，经过一天时间的排查，功夫不负有心人，终于获取了重要线索，并迅速将犯罪嫌疑人绳之以法，让案件真相水落石出。

　　耿直果敢“超强度” 磨砺坚强意志

　　人如其名，他耿直而果敢，一直把人民群众的满意作为自己的工作标准和人生座右铭。交通事故处理工作具有突发性、偶然性、瞬间性和不确定性等特点，常常打乱了他正常的生活作息时间。尤其是晚上接事故报警后，时常通宵达旦工作，第二天仍然无法休息。这种工作强度是常人难以承受的。但是，超强度的工作没有压倒他，反而磨砺了他坚强的工作精神和意志。他的解压秘笈是更快，更准，时刻做到快速处警，迅速处置，在最短的时间内将事故车辆撤离现场，尽快恢复交通。他对每一起事故当事人都热心接待、真诚对待。他对待群众的耐心细致在事故组是出了名的，即使有时工作中遇到态度横蛮不服从处理、胡搅蛮缠的当事人，他也不愠不火，有条有理，耐心地做好解释工作，让当事人转忧为喜，将矛盾化干戈为玉帛。终于可以舒缓一下疲惫不堪的身体了，而一些当事人又打来电话询问案件办理及进展情况，他还是耐心诚恳、不厌其烦、语调平和的对他们进行解释和答复。在他的心目中，事故处理没有工作与休息之分，有的只是事故的需要、群众的需要。