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大冶市局:城区所(部)以“三到位”扎实做好节后客户服务工作
发布时间:2026-02-27 22:23:48来源:荆楚网进入电子报
  近日,大冶市局城区所(部)组织全体营销人员,以“三到位”为抓手,扎实做好节后客户服务工作,全力保障卷烟市场平稳有序。
 
  一是复工政策告知到位。上班前将节后货源供应策略、客户订货恢复时间、卷烟配送安排等关键信息,通过微信、电话、市场走访等方式精准推送、全覆盖告知,确保零售客户快速掌握相关政策信息。二是经营指导服务到位。密切关注节后市场动态,主动上门走访摸排,精准掌握客户库存、动销、市场价格等情况,有针对性开展库存优化、结构调整、盈利提升指导,稳定经营收益,提升客户满意度。三是规范经营宣导到位。持续强化卷烟规范经营政策宣传,重点关注中小档位零售客户订货情况,遇到异常情况及时向专卖部门反馈,加强市场信息监测,守牢规范经营底线。
 
(报送:大冶市局综合办;撰稿:张海) 

(作者:  编辑:刘璐

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