近来,石首市局着力从基础工作、云POS系统扫码质量等方面对零售终端建设开展回头看,持续改善终端形象,强化经营指导,提升终端建设质量。
强化培训。从“我与客户共成长—外流一条烟我都受影响”主题营销活动中认真梳理客户需求,分析总结当前工作存在的难点、堵点,有针对性地采取服务措施。
对标对表。严格按照标准打造现代终端,注重优秀终端的挖掘与培育,从店面形象、卷烟陈列、信息采集、规范经营等方面入手,促进终端建设水平整体提升。
示范引领。充分发挥终端党员客户的先锋模范作用,着力在重点区域打造一批示范店铺,引导客户共同学习,互相提升,合作共赢。
(石首市烟草专卖局王丹供稿)
编辑:冯凯