本网讯通讯员李家喜 谭威报道：为切实打通社保服务“最后一公里”，近日，宜城市城乡居民社会养老保险管理局携手市社会养老保险管理局、市社会保障信息中心，在全市范围内启动“社保服务进万家”专项行动。三方通过资源整合、数据互通、服务下沉，将政策宣讲、业务办理、技术咨询等服务送至百姓家门口，让惠民政策精准落地、便民服务触手可及。

　　此次行动以“高效、便捷、暖心”为目标，构建“政策宣传+业务经办+技术支撑”三位一体的服务模式。市城乡居民社会养老保险管理局充分发挥基层服务网络优势，组织工作人员深入镇（街道）、村（社区）一线；市社保局聚焦企业职工及灵活就业群体需求，提供参保登记、待遇核定等全链条指导；市社会保障信息中心则依托大数据技术和信息化手段，现场演示“电子社保卡、湖北智慧人社小程序”平台操作，解决群众在使用电子社保卡、线上服务平台时遇到的疑难问题。

　　

　　政策宣讲现场

　　在鄢城街道、龙头街道，一场别开生面的“社保集市”吸引众多居民参与。工作人员分工明确：有的手持智能手机为老人办理养老金领取资格认证，有的指导群众下载“鄂汇办”等政务服务APP，并教会他们使用其中的电子社保卡、社保查询、线上缴费等核心功能，有的发放宣传单，一对一讲解政策，帮助算好经济账。

　　“没想到在家附近就能办完所有手续，还能学到怎么用手机缴费、查询、认证，真是太方便了！”市民刘女士感慨道。

　　社保工作既是民生工程，更是民心工程。市城乡居民社会养老保险管理局负责人表示，将以此次活动为契机，持续深化“放管服”改革，推动更多社保事项“就近办”“网上办”，让数据多跑路、群众少跑腿，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。