这次新冠疫情暴发以来，习近平总书记反复强调，要坚持以人民为中心，把人民生命安全和身体健康放在首位。全国各级党组织和广大党员干部以人民为中心，闻令而动，关键时刻挺身而出，全国医务工作者“逆行出征”，竭尽所能以血肉之躯筑起抗疫堤坝，得到全国人民的广泛认同。纵观疫情防控工作，广大党员干部强烈的人民意识和至高的人民情怀是疫情在短短两个月里得到有效控制并持续向好的关键。
一、应对公共突发事件必须强化“权为民所用”的为民意识与为民担当
当前疫情防控工作，警醒我们要始终牢记“四大考验”和“四大危险”，把维护好、实现好人民利益作为我们做决策、抓工作的出发点和落脚点。
一是在思想建设上，坚持“权为民所用”，突出为民服务政治导向。党的宗旨要求党员干部，在任何时候，都要把人民利益放在第一位，始终做到与人民心连心、同呼吸、共命运。疫情发生后，习近平总书记亲自指挥、亲自部署，多次召开会议、深入疫情防控最前线，视察疫情防控工作，解决面临的困难和物资需求等，不仅增强了广大干部群众战胜疫情的信心，更增强了战胜疫情的决心；广大党员干部本着疫情就是命令、防控就是责任的高度政治责任感，自觉服从上级指示、落实上级要求，不怕牺牲，主动下沉一线，为基层群众作出了示范表率，保证了全国一盘棋和令行禁止、居家隔离防控政策的严格执行；广大基层社区工作者、志愿者，活跃在疫情防控最前线，体现出新时代国民素质的良好风范，最终形成了众擎易举的良好发展态势，短期之内全国疫情得到有效控制，并取得阶段性成效。
二是在组织建设上，坚持“权为民所用”，规范为民服务制度设计。解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，是基层党组织建设的重要内容。我们看到在此次疫情过程中，从中央到地方，各级党组织认真执行中央的指示和号令，严格落实上级要求，各个单位立即组织医疗队奔赴疫情前线，立即开展医疗救治工作。这种组织能力、动员能力和执行能力，来源于各级组织建设的力量和建设的成效，也得到全国人民的积极支持与响应，更得到国际友人的高度评价，这同样是疫情形势很快得到有效控制，并取得阶段性成果的重要组织保证。我们从媒体上知道，武汉95后医生——甘如意，本在湖北荆州市公安县的老家休假，听说疫情后自己骑自行车，历经四天三夜，行程三百多公里，从安全的家中，返回疫情严重的武汉市区医院前线，参加抗击疫情的工作。她的事迹感动了许多网友。她说：“如果我后退了，觉得这是不可原谅的。”这个事例充分表明，相信组织、依靠组织和凝聚在组织的领导下开展工作，已经成为新时代医务人员为民意识与责任担当的突出表现。
三是在作风建设上，坚持“权为民所用”，践行为民服务宗旨观念。我们党历来大力弘扬密切联系群众、求真务实、艰苦奋斗的优良作风，尤其是党员干部在疫情来临时，深入前线察实情、深入前线办实事、深入前线求实效，做到在一线发现问题、在一线化解矛盾、在一线送达关怀、在一线体现工作作风。比如，支援我们湖北的医疗队员，有的是夫妻双双上前线、有的是推迟婚礼上前线、有的是父子一起上前线、有的是兄弟一起上前线等等感人事例，既体现出了新时代党员干部过硬的作风和高尚的精神境界，更谱写出了新时代最可爱人的壮丽篇章，极大地激发了全国人民热爱党、热爱伟大祖国、热爱社会主义的真挚情感，民族凝聚力空前提高，党群关系空前加强，医患关系空前的融洽。我们注意到，有的医生感叹，经过这次疫情，几十年前的医患融洽的关系回来了。再如：疫情防控的关键时期，省委常委、武汉市委书记王忠林，深入防疫一线督察防疫措施的落实情况，发现某些社区路口无人把守、无人管理，且有车辆出行，立刻现场督办进行整改，叮嘱大家坚决做到“不漏一户、不漏一人”。这种做法体现了为民意识与责任担当的认真劲和实干劲。正是许许多多这种干工作的认真劲和实干劲，才是全国疫情很快得到有效控制，并取得阶段性成果的重要作风保证。
二、应对公共突发事件必须强化“情为民所系”的爱民意识与爱民情怀
“情为民所系”是对中国传统德治思想的扬弃，也是对党的群众路线的升华。“情为民所系”的核心是，执政要合民情、得民心，这样才能团结和影响广大党员干部群众，提高工作的凝聚力、增强工作的向心力、突出工作的执行力。
一是“情为民所系”要求党员干部在危急关头做先锋、当表率。一个党员干部能否在危急关头站得出来、豁得出去，能否表现出“明知山有虎，偏向虎山行”的勇气，更是体现大灾大难面前方显英雄本色的试金石。此次疫情来临时，许多医疗队的党员干部率先报名参战、率先奔赴疫情前线、率先奔赴疫情重灾区，体现出了爱民意识与责任担当。比如：海南西部中心医院的“红旗小姐姐”薛梅丽，在武汉体育中心方舱医院，为照顾患者和缓解患者的情绪，让其配合治疗，用跳家乡舞的方式，来活跃和调节治疗氛围，不仅感动了患者，更是在网上走红，成为医务人员的一面旗帜。这充分体现了她把患者当亲人的大爱情怀和责任担当，她的爱民之心、爱民之情和敬业精神，感动了无数人，不愧是群众赞扬的“新时代最美丽的白衣天使”。
二是“情为民所系”要求党员干部工作作风更加求真务实。常言道，“政声人去后，民意闲谈间”。一方面，疫情期间全国各地支援武汉的所有医务工作者，包括许多的专家院士在防疫的最前线，都成为了一名冲锋的战士，他们面对疫情不退缩、不逃避、不后怕，有的始终坚守岗位、有的深入病区、有的在全国奔波会诊，尤其是当救治病区的医生脱掉防护服，浑身被汗水渗透，当他们的脸上、鼻梁上显现出一道道勒痕的镜头，被报道出来的时候，全国人民无不感动泪下；还有丹东90后美女护士隋伟，跪在冰冷的地上抢救病人的场境，更让无数人为之震颤；我们还看到一位手持小红旗的鄂州男子，下跪致谢贵州医疗队：他全家11口人感染，且有3名重危病人，经过贵州医疗队的精心治疗，全部康复。我们还看到，有许许多多的人民群众，自发地组织队伍送别各地对口救援的医务工作者的感人场景，深刻地表达了人民群众对医务工作者的感谢之情。另一方面，疫情期间许多党员干部情系人民群众，深入基层，深入社区，与人民群众同甘共苦，休戚与共。这都充分体现了医务工作者和党员干部的爱民意识与责任担当，体现了孔繁森所讲的“一个人爱的最高境界，是爱人民”的高尚情怀。
三是“情为民所系”要求党员干部善于使用群众喜闻乐见的工作方法。党员干部牢固树立群众观点、坚持党的群众路线，摆正自己同人民群众的位置，端正对人民群众的态度，切实把自己看成是群众的服务员，坚持思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，在党和人民群众间架起了沟通的桥梁。党员干部代表的是党和政府形象，一言一行都会对人民群众产生一定的影响，面对疫情一定要说实话和道实情，切实做到台上不胡说、台下不乱说；努力做到“君子不失足于人，不失色于人，不失口于人”。党员干部下到基层、到农村，一定要说老百姓听得懂的话，而不是给他们讲高大上的理论，通过说实话和道实情争取人民群众的理解与支持。比如：孙春兰副总理深入防疫社区与群众交流，用群众听得懂的语言与群众沟通，亲近群众，感动的群众大声唤出“共产党万岁”的口号，体现出入乡随俗的语言风格和务实作风。
三、应对公共突发事件必须强化“利为民所谋”的安民意识与安民行动
百姓安则社会安。要想群众思想稳定，首先党员干部必须要有安民意识，以实际行动为群众谋幸福，让群众得实惠，成为群众和社会的主心骨、顶梁柱。
一是“利为民所谋”要求党员干部必须为群众办实事。当疫情进行到防控最吃力的阶段，短期之内全国到处都是万人空巷，然而如何让居家隔离的人员能够正常生活，是摆在各级党组织和基层社区民众面前的一件大事。各级组织积极动员相关人员，建立起“副食品供应快车”的服务机制，定期、定点、定时为群众解决补充副食品的实际问题。比如：为解除老年人生活不便的问题，各级组织积极动员党员干部和志愿人员，为老人们送去了各种各样的物资，形成了志愿者服务机制。这体现了党员干部的安民意识，创造性地开展了安民工作，党员干部“情为民所系”的安民意识与安民能力得到不断提高。比如：各省（区、市）鼎力相助、火线驰援，选最精锐的医生派往湖北，配最好的物资支援武汉，书写了一个个感人的故事；有的企业员工牺牲与亲人团聚的机会，春节期间加班加点生产口罩等医疗物资；八千多建筑工人为抢工期，牺牲了休息的时间，才有火神山、雷神山医院的如期完工。梁武东、李文亮、刘智明、黄汉明、马承武、郑勇等等……这些牺牲在抗疫一线的医务人员、基层干部、民警辅警、志愿者们，他们是新时代最可爱的人。再比如：火神山防疫前线的护士吴亚林，听说母亲过世后，放声痛哭，对着昆明方向三鞠躬后继续投入工作。这些无私奉献者，他们的名字，必将铭刻于历史、铭记于人心。
二是“利为民所谋”要求党员干部必须为群众解难事。在防控疫情的过程中，各级组织根据群众需要建立了“民情服务热线”，解决群众隔离期间遇到的困难。社区根据防疫需要，建立“居民微信服务平台”，时时报告防疫动态，时时播报防疫措施，解决了不少群众的难事，受到广大人民群众们的普遍肯定。在与疫情的正面交锋中，一个个干部经受住考验，被组织火线提拔；一批批青年扛起最艰巨的任务，在火线光荣入党。我们看到，从研究新型冠状病毒的科学家，到为民排忧解难的网格员，再到广大党员干部，他们在经风雨中壮筋骨，在见世面中长才干。广东医疗队的00后刘家怡说，“当我穿上防护服，我就不是孩子了。”可以说，抗击疫情战斗让我们的下一代，展现出勇于担当、甘于奉献的精神力量，显示了他们善作善成的意志品质，必将熔铸成为我们共同的民族记忆。
三是“利为民所谋”要求党员干部必须为群众做好事。在防控疫情期间，党员干部对隔离的居住区建立的“垃圾集中处理机制”有效地服务了群众的生活需要；电力公司、自来水公司等服务机构建立了水费和电费定点、定时缴纳制度，极大地方便了群众的正常生活；采取的社区环境专人消杀整治活动，实现了环境的卫生安全，提升了群众的保洁卫生意识。综上所述，党员干部要把为民做好事作为从政的基本准则和不懈追求，作为检验工作的标准。无论是开展调研、制定决策，还是部署工作、解决问题，都要切实把人民群众是否高兴、是否满意、是否答应，作为检验标准。党员领导干部有了爱民之心，群众就会支持党的工作，若缺乏对人民群众的深厚感情，执政为民就是一句空话。比如，驰援武汉的淮安市第二人民医院护士田小红为生病的七旬老人喂饭，老人抓紧她的手说：“谢谢你，闺女！”这说明，你把群众当亲人去照顾，群众就会把你当闺女、当家人去看待。党群关系、干群关系、医患关系就是在解民忧、解民难和做好事中得以发展与升华，“利为民所谋”的恒定目标，才能在生活中不断实现。
总之，春意渐浓，草木蔓发，春山可望，疫情渐阻。正在重启恢复的中华大地，停运多时的公交车、长途车再次运行，企业逐步复工复产，喻示着这场艰苦卓绝的疫情阻击战，必将迎来最后的全面胜利。面向未来，统筹疫情防控和经济社会发展工作的任务依然艰巨，全面建成小康社会的战鼓催人奋进，实现“十三五”规划圆满收官的使命昭示人们，将这场疫情阻击战中凝聚起来的民族自信心、民族凝聚力和国际影响力，弘扬到各项事业中去，我们必将开创更加光明和灿烂的未来。
（作者单位及职务：老河口市委党校常务副校长）