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记者曾遗荣
昨日,杨先生致电武汉亢龙太子酒轩,想订个包房,晚上约亲戚共进晚餐。房间是有的,可订房小姐末了的郑重声明让杨先生吃了一惊。
订房小姐告诉杨先生,8人的包间最低消费480元,还不包括酒水。杨先生说,姑且不论设定最低消费是否涉嫌强推“霸王条款”,这个“最低”门槛也忒高了吧。杨先生记得以前一些餐馆包房也设最低消费,但10人以下的包间大多为一二百元钱,过得去就行,所以家里人常下馆子。现在最低消费都这么高,还是上菜市场买菜备家宴吧。
收到杨先生的投诉后,记者拨通了三五醇、泰锦等6家大中型餐饮企业的订座电话,得到的答复均为:要坐包房,就要接受最低消费。6家的最低消费标准丝毫不“逊”于亢龙太子酒轩,以8人间为例,不含酒水的最低消费都在500元左右。
价廉物美、消费大众化是武汉餐饮市场的一大特点,江城的“吃饭”环境曾令国内许多大城市的市民称羡。可如今,各大主流餐厅为何纷纷筑起高高的门槛呢?
太子酒轩一位客户经理告诉记者,虽然明知道设最低消费违反了消协的规定,可酒店也没有办法,如果每间包房每天的收益达不到预期目标,酒店的利润就得不到保障。
业内人士分析,武汉的一些旗舰酒店气派宏伟、装修豪华,前期投入很大。看上去生意也很红火,顾客盈门,可只有酒店自己知道,只赚了个“吆喝”。因为走的是平民化路线,客单量都不大,一些酒店认为再不调整定位,收回投资都困难。“一间豪华包房装修费用5万元,如果每天只卖200元的菜,几十元的毛利,要多久才能收回成本?”一位“老酒店”说,包房对于酒店,相当于货架之于超市,是宝贵的资源,如何用有限的资源实现利益最大化,是酒店琢磨的问题。“即使是提高了最低消费金额,我们的包房仍然供不应求,每天要先预订。”太子酒轩的客户经理坦言,预订包房的大多为公款消费和商务请客的主顾,自掏腰包的极少。他表示,如果是亲友聚餐,不能接受最低消费的,酒店会建议他们坐大厅。
曾经被明令禁止的最低消费重又回潮,还越限越高,无论是出于什么考虑,杨先生都表示难以接受。“我们老百姓想坐进包房吃个饭,岂不是成了一种奢望?”杨先生说。
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