D小姐在武汉某商场8折促销区给男友购买一件衬衫，标价签标示价格158元。D小姐问：“158元是折前价，还是折后价？”促销员明确回答：“是折后价。”D小姐问：“为什么打折？打折前是多少钱？怎么没有标出来？”促销员支支吾吾地说：“我是促销员，不清楚。你去问商场吧。商场负责解释。”D小姐虽然买了衬衫，但从促销员的言谈中感到有些疑惑，便向价格主管部门价格举报中心进行了咨询投诉。价格举报中心随即派出价格监督检查人员深入该商场调查核实，发现158元确是折前价，所谓8折并不存在。商场负责人一会儿推说“促销员搞错了”，一会儿又搪塞“电脑收费系统没调整过来”。价格主管部门依据有关法律法规作出了“价格欺诈”的认定，责令该商场限期退还D小姐多付价款，及时通过行政处罚手段规范了该商场的价格促销行为。

点评：《价格法》和《禁止价格欺诈行为的规定》：降价销售所标示的折扣商品，其折扣幅度与实际不符的，属价格欺诈。为了进一步规范零售商的促销行为，保障消费者的合法权益，维护公平竞争秩序和社会公共利益，促进零售行业健康有序发展，商务部、发展改革委等五部门最近联合颁布的《零售商促销行为管理办法》明确规定，零售商开展促销活动应当明码标价，标价内容真实明确，不得利用虚构原价打折或者使人误解的标价形式或价格手段欺骗、诱导消费者购买商品。象本案所述，商家打折促销标示不真实，“标示8折根本没打折”的行为是典型的价格欺诈。对这种价格违法行为的处理，政府价格主管部门应依据《价格违法行为行政处罚规定》第五条的规定：责令改正，没收违法所得，可并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，给予警告，可并处2万元以上20万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者吊销营业执照。湖北省物价检查所