近日有网友爆料

女演员杨颖和张嘉倪的

公开社交账号功能异常

或处于禁言状态，或被禁止关注

今天下午记者查询到

其中一个社交平台显示

杨颖和张嘉倪的账号

因违反相关法律法规处于禁言状态

“该用户因违反社区规定被禁止关注”

11月1日，在另一个社交平台

记者发现

演员杨颖与张嘉倪的

个人认证账号已无法点击关注

与此同时，今天中午有网友称

杨颖和张嘉倪的微博账户

也一度出现异常

截至下午记者查询到

两人微博账号

还可以正常关注和发私信

另外有网友留意到

女子演唱组合BLACKPINK成员Lisa

个人微博号@lalalalisa_m

和粉丝团账号@LISA_LALISAHOUSE

无法查看

11月1日

有媒体多次拨打杨颖工作室

以及张嘉倪工作室的公开电话

欲了解账号被限制的原因

电话均无人接听

1日下午

有媒体联系上张嘉倪助理

对方表示

账号无法被关注的现象

他们并不知道是什么原因

也不准备向平台询问

对方否认这是“冷处理”

“选择接受（平台的处理方式）

可能会更好一点。”

来源丨极目新闻、新闻晨报、橙柿互动、红星新闻、新浪微博等

编辑丨向家凤

二审丨王华

终审丨李仁玺