“董爷爷的快递，

过了三天还没拿，

是不是有什么事？”

7月21日上午

宜昌市西陵区宜洋大厦电梯口

1个静卧的快递包裹

引起社区微网格员王茂荣的注意

王茂荣马上到13楼

董爷爷家门口敲门

半天无人响应

他立即警觉起来

将情况反馈给窑湾街道

朝阳路社区网格员王晓敏

王晓敏第一时间

拨通了董爷爷的电话

电话响了半天，老人才接

声音很虚弱

老人在电话中称自己几天未进食

且行动不便

一场生命救援，由此展开

王晓敏和社区干部第一时间赶往老人家

多次敲门，依然无人应答

电话也无人接听了

众人试图翻越吊顶进入，但未果

经过研判，社区干部联系消防、

120救护车赶到现场支援

消防救援人员破门进入老人家中。

消防救援人员破门后

发现老人身体已非常虚弱

考虑到老人已73岁

且患有基础病

120医疗人员当即决定

将其送往医院检查

进行治疗

目前，老人身体已无大碍

今年2月，西陵区推广“微网格”治理实践，通过更精细的网格划分，为基层治理提供新解法。

将原有大网格划分至30户左右的“微网格”，每个“微网格”配备1名“微网格长”和2名“微网格员”。微网格员由老党员、楼栋长、业委会成员、物业人员、居民骨干等组成。

据了解，目前西陵区共有1.69万名微网格员，成为居民的贴身服务员。

来源：湖北日报（记者高伊洛 通讯员王晓敏）

编发：喻思薇 黄伟

审核：胡琼瑶

出品：湖北日报融媒体中心