4月22日，浠水县烟草专卖局（营销部）召开服务营销工作推进会。
会上，分管领导传达学习了李民灯局长到黄冈调研讲话精神和全市系统2024年一季度卷烟营销工作培训会会议精神，通报了一季度服务营销工作运行情况，并就下阶段工作进行了安排部署。会议要求，一是锚定目标不松懈。紧扣省局“蓄势聚能年”工作主线和市局“1435”年度工作目标方针要求，聚焦新目标、新任务、新要求，梳理工作重点，把控工作节奏，科学统筹农网特色线路、终端提质升级、诚信互助小组、文明吸烟环境建设等工作，确保有序推进、层层实施。二是紧盯规划抓落实。根据市局（公司）相关要求，树牢“建设永远在路上”思想，加快推进“队伍专业化”职能转型，在前期课题研究基础上加强科学统筹、合理规划，建立对应考核机制，形成工作闭环，不断提升营销队伍的执行力和工作效率。三是分析问题补短板。对标对表分析一季度客户满意度调查结果，以满足市场真实需求为主线，以提升客户满意度为宗旨，找出客户经营和服务中的疑难点，通过实地回访卷烟零售户掌握客户真实诉求，摸清市场真实需求，不断赢得客户的满意与认可。
(通讯员：林垚）
