夫妇自驾到恩施旅游 被景区客车撞伤获赔2万余元

楚天金报讯（记者方历娇）驱车千里到武汉旅游，之后经人推荐自驾去沐抚大峡谷游玩，不料返程被恩施大峡谷景区的旅游客车撞到，夫妻两人均受伤。记者昨日从省高院获悉，恩施大峡谷景区将22914元标的款打入法院账户，这意味着，从沿海城市自驾到恩施旅游的方某夫妇与恩施市大峡谷景区的旅游纠纷成功调解。

2016年国庆黄金周期间，方某夫妇驱车千里到武汉旅游。经人推荐前往沐抚大峡谷游玩。返程时，方某夫妇驾驶的车辆与大峡谷景区转运游客的大型客车发生碰撞。事故导致方某夫妇车辆受损及人员受伤，交警部门认定该大型客车驾驶员负事故的全部责任。

事故发生后，双方在相关部门的主持下进行协调，因分歧较大，协调最后无果而终。随后，方某夫妇向设在景区的旅游巡回法庭进行咨询，工作人员建议方某夫妇先行治伤并修理受损车辆，待损失确定后再通过协商或诉讼途径解决。

今年2月，法庭受理了方某夫妇的起诉。为妥善化解此起旅游纠纷，承办法官分别与双方当事人在庭前进行沟通。沐抚大峡谷公司态度积极，表示会尽最大限度满足方某夫妇的合理诉求。庭审前三天，承办法官与方某通电话，耐心倾听了方某的倾诉和对案件的处理要求。承办法官表示一定会公平公正地处理好这起纠纷，让方某的合法权益受到应有的保护。

近日，因庭前的及时沟通、准备充分，双方当事人在庭审中顺利达成调解协议。至此，一起历时半年的旅游纠纷画上圆满的句号。

据悉，旅游巡回法庭自2016年4月成立以来，已成功调解类似的旅游纠纷十余起，调解率达到100%，有力地维护了景区旅游秩序，在景区与游客之间架起了一座连心桥。