服药后产生不良反应 荆门食药监维权全额退款

“真是太谢谢你们了，没有你们的帮忙，我不可能这么快拿到退款。”12日上午，61岁的京山县新市城区居民蒋婆婆对该县食药监局工作人员连声道谢。

3日，蒋婆婆从京山某药店购买了6盒脑康泰胶囊，服用三粒后出现头晕、胸痛等症状，怀疑质量有问题，遂于5日到县食药监局12331投诉举报中心投诉。该局派出工作人员调查核实后确定，该药品是从正规渠道购进的，并不涉及质量问题，但该药品纳入处方药管理，药店开架销售供消费者自选，没有履行登记销售义务。执法人员当即责令该药店改正不规范的经营行为。

12日，在食药监局执法人员的调解下，药店将288元购药款全额退还给蒋婆婆。