小区居民强烈反映用气难 昆仑公司回应将尽快建设环网

荆门新闻网讯（记者 辛文）“自从降温以来，我们小区经常出现天然气压力低的问题，严重影响日常生活，请问该如何解决？”近日，多名网友向荆门新闻网网络问政平台反映，他们所居住的西山林语小区生活用气严重不足，且长期得不到解决，希望相关部门可以给予帮助。

网友“郭”在网络问政平台上投诉，西山林语37栋老是在中午11:00--13:00，晚上16:30--21:00之间停天然气。网友“zkploch”表示，小区里大冬天经常没有天然气，无法做饭、洗澡，更不能保证供暖，这样下去不是办法。

1月29日，记者从“荆门315”微信公众号获悉，荆门市消费者委员会已于26日向荆门中石油昆仑燃气有限公司反映西山林语居民投诉，要求他们就此回应。随后，荆门中石油昆仑燃气公司给予答复。

据了解，荆门中石油昆仑燃气有限公司从2010年7月起，对西山林语小区进行供气，一直运行正常。2017年入冬以来，由于全国开始出现大面积气荒，为保证北方地区部分省份的用气需求，从2017年11月23日起，上游公司开始对该公司每天气量配额减少近三分之一，供气压力陡增。2017年12月8日按市政府要求，该公司启动了天然气应急保供预案，对全市所有工业及CNG加气站进行限供和关停，并从外地高价采购LNG进行应急保供，每天补充LNG约3-5万立方，增加采购成本15-20万元，保障居民生活用气。

2017年12月中旬，西山林语小区报修量急剧增加。该公司生产运行部发现后，迅速组织人员现场查勘分析。经分析造成的原因有两点：一是由于上游限气导致城区管网压力偏低，设备供气能力不足，加上西山林语小区管网较长，末端用户高峰期不能正常使用。二是极寒天气造成采暖用户急剧增长，且基本同时使用，加剧了高峰期气量波动。

为解决此问题，荆门中石油昆仑燃气有限公司在分析原因后上报至市公用处，并联系西山林语物业公司，初步提出解决方案，即对西山林语小区进行LNG点供。但经过现场踏勘，因该小区道路狭窄，公共区域达不到LNG设施设备摆放的安全间距，该方案被否决。

随后，该公司和市公用处、西山林语物业公司三方多次查勘现场后决定增加管线，从海慧路沿盘山路铺设一条管道接到西山林语尾端，形成环网，解决供气问题。现在因管道要经过防火林被森林消防叫停，该方案也被迫停止。现在正在修改施工方案，方案确定后，该公司将迅速组织施工队伍进行作业。

荆门中石油昆仑燃气有限公司表示，他们将不计成本尽快将西山林语区域环网建设完成，以解决该区域用户用气不稳定情况。