汉十高速青曲所助滞留游子返乡 志愿服务温暖人心

图为：汉十高速青年志愿者给受困司乘送上热腾腾的面条。刘画 摄

　　图为：汉十高速青年志愿者清理广场垃圾，为司乘提供优质的通行环境。刘画 摄

　　荆楚网消息（通讯员刘画 杨昆 高新宇）“你们的服务真体贴，真是'千里汉十，温馨青曲'呀！”

　　"这冻了一晚上，能吃上一碗热腾腾的面条，别提心里多暖和啦！谢谢你们。”

　　"你们真的很棒，为你们点个赞！”

　　1月30日上午8时，积雪还未消融，万事万物仿佛被冰天雪地所包裹，一片宁静。可湖北省交通运输厅汉十高速公路管理处青曲管理所外广场上的热闹景象却打破了这份宁静，汉十高速青年志愿者们的温馨话语和司乘朋友的赞许声声交织，勾勒出了一幅温馨的画卷。

　　原来因道路结冰交通受阻，青曲管理所接上级通知，从29日晚间便开始实行交通管制。时间一分一秒过去，站口滞留车辆越来越多，到30日早上，入口滞留车辆已排起长龙。经了解，滞留司乘多为春节返乡途径青曲的外地人，29日晚间至30日凌晨，当班收费人员担心滞留司乘冻着，每隔两个小时便到车流中，给大家送热水、姜汤，帮助他们抵御风寒。为进一步落实"不让司乘冻着、饿着"的文件精神，30日一大早，管理所负责人亲自带队，组织馨宝志愿服务队开展志愿服务活动，为滞留司乘端上热茶、送上热腾腾的鸡蛋面，给大家保暖充饥，并提供会议室作为受困司乘的临时休息室，帮助他们保暖驱寒……志愿者们冒着零下5℃的低温天气，身着绶带穿梭在人群中，演绎着"天寒人心暖、大爱送真情"的暖心故事。服务过程中，有好几位司乘拿出手机拍摄视频，激动的说到，"我走南闯北，就数你们的服务最暖心，我要把你们的温馨服务发到朋友圈，让大家都感受感受千里汉十的温馨魅力！”

　　自遭受第二轮强降雪以来，青曲管理所众志成城、迎战风雪，一方面组织动员清雪除障，确保道路畅通；另一方面，大力践行"至诚、至善、至温馨"服务理念，想司乘之所想，急司乘之所急，本着"哪里有需要，服务到哪里"的精神时刻准备着。据统计，迎战第二轮风雪期间，管理所共开展志愿服务活动5次，为司乘提供热水、姜茶8壶，泡面、汤面50余碗，青年志愿者们用实际行动践行"千里汉十、温馨相伴"的服务承诺，让"温馨汉十"服务品牌绵延千里。