松滋举办“纳税开放日”活动 乡镇企业纳税人客串税务员

　　荆楚网消息（通讯员 宋明号）“没想到我也当了一回‘税官'，还给纳税人开了一份完税证明，这真是一次前所未有的特殊体验。这次从纳税人到税务人的角色转换，让我在兴奋的同时也对税收工作多了一分理解。”松滋市银丰棉业有限公司财务负责人罗文玲在窗口给纳税人办完税后讲道。

　　6月14日，松滋市国税局、地税局联合举办“纳税人开放日”活动，走进基层国税沙道观分局，邀请11位乡镇企业纳税人上岗体验“税务员”，为便民春风行动、优化营商环境建言献策。

　　松滋市鑫农商贸会计谈昌祥从“税务员”岗位上下来后感叹，“纳税人开放日”活动架起了税务部门与企业沟通的桥梁。

　　“平时火急火燎来办税总感觉慢了，还觉得税务人员给我们办业务，就是在键盘上敲几下，以为很简单。今天对整个办税流程体验了一下，感觉他们真是不简单。每天面对那么多纳税人，办理那么多业务，挺辛苦的。”松滋松川矿山办税会计邹秋华讲道。

　　随后，国、地税业务骨干与纳税人开展了座谈活动。业务骨干对纳税人提出的申报、开票、金税盘升级、邮政代开、发票贷等多个方面的问题进行一一解答和收集整理。

　　松滋市国税局副局长郑昌奎表示，“纳税人开放日”就是一座桥，桥的一头是纳税人，另一头是税收部门，建立良好的征纳关系是税务部门应尽的职责，也是时代发展的需要。下一步，将根据收集起来纳税人意见，进一步优化纳税服务工作，营造良好的营商环境。

　　目前，松滋市税务机关通过加大实体办税厅建设、加强乡镇延伸点建设、推出新办纳税人套餐、提供容缺受理服务等多项措施，有效解决了“多回跑、多头问”的问题，实现了纳税人经常性办税事项“最多跑一次”或“一次不用跑”。