荆门市供水总公司用水温馨提示

荆楚网消息（通讯员 雷汉卫）雨雪降温天气下，极易发生户外供水设施冻损现象。为确保供用水设施安全过冬，不影响正常的生产、生活，荆门市供水总公司请您积极参与、配合做好供水设施（小区内管道、户外立管、水表、水箱等）防冻应对措施：

1、为防止水表冻裂，要注意保持水表井内的干燥，避免有水浸泡供水设施；盖严箱盖的同时可将破棉絮、草垫等保暖物品覆盖在水表井内的供水设施上；下雪后及时将水表井盖上的积雪清除，避免积雪融化后流入水表井内；露在外面的供用水设施要及时用保暖材料加厚包裹。

2、要随手关闭阳台、厨房、卫生间等安装有供水设施房间的门窗以及所有朝北房间的窗户，保持室内温度高于0°，避免室内管道冻结。

3、采用水箱进行二次供水的用户，应盖好水箱顶盖并将水箱的上下水管及阀门等用保温材料裹紧捆扎。

4、流动的水是不容易结冰的，因此有条件的情况下特别是夜晚我们可少许拧开水笼头，保持线状流水，这样可以避免管道冻结，接的水除正常生活使用外还可作为备用水源储存。

5、若长期外出,离家前应将水表前阀门关闭,排空管道及太阳能热水器、燃气热水器、洗衣机、净水器等用水设备内的自来水,以防止因水管冻裂或冻结造成损失。

6、对已经冻住的水表、水管，宜先拧开水龙头，用热毛巾包裹水龙头，然后浇温水，用温水沿龙头慢慢向水管浇洒，使水管解冻。若浇至水表处仍不见有水流出，则说明水表也冻住了，此时在水表上包上热毛巾用温水（不高于30℃）浇洒，使水表解冻，切忌不可用开水浇洒用火烘烤。

伴随着雨雪冰冻天气的到来，为保证荆门市中心城区户外供水设施安全过冬，确保市民今冬用水无忧，目前市供水总公司已成立以公司党委书记、总经理陈永根为总指挥、分管副总为副指挥的防雪抗冻安全供水应急领导小组，并已启动应急响应，制定了科学合理的应急抢修保障供水实施方案，提前做好了供水生产、管道抢修、施工作业等方面的机具设备、物资供应和储备，相关工作人员24小时待命，随时应对供水安全突发事件。

当用水出现问题时，请及时拨打24小时供水服务热线2304699，市供水总公司将为您提供优质高效贴心的供水服务。