湖北日报讯（记者王成龙、通讯员黄凯、实习生马风盈）7月3日中午，武汉市江岸区创立方产业园，公司职员李威走进24小时政务服务自助区，在自助终端上刷一下身份证，点击“天然气缴纳”并插入天然气IC卡，不一会就为家中的天然气完成缴费。
24小时政务服务自助区是武汉市正在打造的“不见面”式政务服务，方便居民和企业“就近办、零跑腿”。武汉市委作风巡查第八组指出，江岸区作为首批试点城区，目前自助终端的布设力度最大、覆盖面最广、行动最迅速。
江岸区行政审批局相关负责人介绍，去年7月以来，江岸区已完成65个点位的布设工作，目前已对区政务服务大厅和所有街道政务服务中心实现全覆盖，并在部分社区、园区、商务楼宇和商圈实现布点。房产档案信息查询、领取失业保险金人员待遇查询、老年证办理等60余项政务服务，均可通过自助终端办理。
按照武汉市委作风巡查第八组的专项巡查要求，江岸区行政审批局在每个政务服务自助区都安排有专管员，负责引导居民使用设备，并收集居民建议，及时上报武汉市政务服务和大数据管理局，不断改进服务功能。“‘天然气缴纳’这一功能，就是应办事群众要求，新添加的功能模块。”
