不少年轻人在逛超市 记者赵歆 摄
武汉晨报讯(记者赵歆)超市购物是采购日常所需重要途径之一,在手机点一点就能一键送达的年代中,各超市也开始“放大招”吸引年轻人回流,武汉人逛超市逛出了新花样。
年轻人成超市“晚高峰”主力
12月9日下午,在永旺综合百货超市经开店里,客流不小,其中不少带娃家庭。“明天是会员日,今天下午就有一些是折扣商品了”,家住附近的张女士说,接女儿放学后,逛超市专门淘打折商品。“1元钱一瓶的美年达、10元钱三瓶装的柠檬茶,网上大促也很少有这样的价格”,张女士表示,类似“超市会员日”这样的折扣时间每周都有,不会一次囤很多,碰上需要又打折再来买,在超市里淘也挺有趣。
除了“会员日”等以折扣吸引人,餐饮业态的加入也吸引了不少年轻人下班逛超市。12月10日晚上,记者在华联生活超市瑞景店里看到,在卤味区域旁摆放了多张桌椅,年轻消费者在这里吃着刚做的炒面、炒饭与小菜。正在就餐的一位市民说,平时都是8点左右下班,过来吃饭省时价格也合理。记者注意到餐饮区的现炒商品售价在几元到十几元不等,种类以炒粉、炒面和家常小炒为主。
“以前消费高峰是在4点前,大家采购后赶回家做饭,现在晚上7点后也有一波高峰客流”,徐东中商超市负责人陈平说,随着消费习惯变化与超市经营方式的调整,超市出现晚高峰客流,80、90后年轻人群为消费主力。
武汉老人线上买菜有点潮
一方面年轻人逛线下超市造“晚高峰”,另一方面武汉中老年人由线下传统购物方式为主,向网上下单迁移,越来越“潮”。
“我妈每天晚上就在手机上预订第二天上午要送的菜,哪家怎么下单比我玩得熟”,家住在中南片区的付女士告诉记者,平时都是母亲操持一日三餐,一早出门买菜已不是母亲的选择。
与付女士类似,老家在北方城市的小琪说,前段时间父母来汉小住,居然打开手机搜附近点评分数比较高的餐饮店和可以买菜送货的APP。“京东、盒马几个平台轮换看,原来父母都是网购达人”。
据京东大数据显示,2017年,50、60和70后用户生鲜消费在京东全站消费占比最高。盒马CEO侯毅受访时也曾表示,盒马有20%左右的用户是老年人,“银发经济”在线上生鲜领域中表现突出。
武汉超市明年还有新招
“购物方式的变化,也是对商业实体自身的考验”,近一年来,武汉新增超市与传统型超市开始纷纷改换面孔,吸引消费者关注。新入汉超市G-Super主打进口优选,盒马以线上送货与餐饮便捷揽客;中商、永旺、武商、中百等“老面孔”则纷纷依据所在片区受众改变商品结构,青春版、社区版等主题超市接连亮相。
“线下体验、线上便捷这两点在超市里并不冲突”,永旺湖北商业有限公司董事总经理杜若政彦表示,满足消费者需求是超市改变的主因。“价格、特点、便捷,消费者会有多个判断,得出这个超市好不好逛,习惯与否”。
2020年,改变还将在超市里持续上演,永旺金银潭店计划将超市4楼空间升级为美食街,小吃小餐饮业态主打;中商超市徐东店则计划在餐饮区域完善“剧场”功能,给消费者搭建可看也可自己表演的舞台。