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5年落实处理问题2万件 武汉经开区城管“徒步哥”巧解居民烦心事

发布时间:2019年12月17日09:09 来源: 楚天都市报

邹卫军现场处理投诉的问题

□楚天都市报记者卢成汉通讯员肖莉

垃圾漫溢、占道经营、油烟扰民——这些困扰居民生活的事,一经投诉,他就会到现场调查情况,解决问题,平均每天要走1万多步。

他就是武汉经开区(汉南区)城管执法局督察室主任邹卫军。在这个岗位5年,他先后转办和督办居民投诉约2万件,件件都有了回音和落实,居民亲切地称他为城管“徒步哥”。

劝停当街宰杀活羊的烧烤店

“我们小区附近的一家烧烤店,当街宰杀活羊,太血腥了,孩子们看了害怕。”今年2月,居民刘太婆投诉。

邹卫军立即赶到烧烤店,看到当街宰杀活羊的场景,闻到现场散发的血腥味。这家烧烤店还以此为卖点,将羊皮和羊头当街摆放,“保证现杀现卖”。

“这种场面,影响了城市环境,给居民带来负面感受。”邹卫军要求店家整改,并请来环卫工,将路面冲洗干净。

店老板不服:“这是我们店的特色。影响生意你负责。”

邹卫军多次劝导无效,联合工商与公安、小区物业上门宣传与沟通,依法下达了《责令限期整改通知书》。

“要不是你的坚持,我们真不愿意放弃这个特色。”今年3月,这个烧烤店更换了经营项目。

迁走马路蔬菜市场还路于民

武汉经开区滨湖社区3号门前,有一个自然形成的农副产品批发市场,占道经营长达10年。

居民马先生介绍,每天从凌晨到7时,黄陂、仙桃等地的商贩将蔬菜运到这里,批发给小贩。车辆的喇叭声,交易时发出的嘈杂声,吵得附近居民难以入睡。四股道的马路,被占三股,造成周边2万多居民出行难。“马路市场扰民的问题,我们反映过多年,整治时好几天,过后又恢复原状,居民十分头疼。”

如何让蔬菜交易正常进行,又不影响居民生活呢?今年9月,邹卫军几次到这个马路市场转悠,他发现,离马路市场100多米的滨湖西路,周边没有居民区,交通也不拥挤。

“把蔬菜马路市场迁移到这里,规定交易时间。就可以解决原来的市场扰民问题。”邹卫军的想法,得到了经开区城管执法局、市场监管和街道等单位的支持与认可。

经过一个月的疏导,马路市场迁到了滨湖西路,扰民问题得到了彻底改变。

巧解农民占省道售卖难题

103省道汉南段周边,有大量农田。每年6月至10月丰收的季节,西瓜与玉米上市,农民便在省道边占道销售。来来往往的车辆疾驰而过,险象环生。

2017年5月底,邹卫军带队巡查时发现这一现象。他下车观察现场,发现,在农田与道路之间,有一条水渠,如果在水渠上搭建水泥板,在上面进行交易,岂不是一举两得?

他组织相关部门勘测,最终决定在水渠上每隔100米,搭建一处临时售卖点,共搭建32个。

今年,这个临时售卖点仍在使用,既解决了农民的销售场地,又消除了过往车辆的安全难题。

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