疑似患者情绪失控 民警两次出警安抚

2月7日凌晨2时40分，月亮湖公安分局值班室民警接到报警电话，报警人在电话里焦急地求助：“中医院感染二科一病人将窗户砸开后逃跑了，你们快来呀。”接报后，民警廖自强带领辅警雷佳浩迅速赶赴现场处置。

到达现场后，廖自强与医院保安人员搜寻病人踪迹。当搜寻到医院东门小树林里时，廖自强听见有人正在打电话，借着对方手机屏发出的光亮，廖自强发现一男子一只手拿着手机，另一只手拿着铁棒，情绪十分激动。

一同寻找的护士借着手电光认出该男子就是病人韩某。廖自强立刻下令让搜寻人员原地不动，然后他慢慢走到韩某的身边，对其进行安抚和劝解。经过反复劝说，韩某情绪逐渐稳定，放下了铁棒后随众人回到市中医院感染二科病区。

在病房里，廖自强对医生叙述了韩某言行举止异常，且胡言乱语，狂躁不安的情况，医护人员为稳定韩某情绪对其注射了安定药剂。待韩某状态稳定后，廖自强才放心离开感染二科病区。

当日7时40分，医院值守人员再次给廖自强打电话求助，称韩某情绪再度失控。接到报警后，廖自强与雷佳浩再次赶到中医院感染病区。韩某在病房里与医院的三名保安对峙，房间内桌椅等用具被掀翻，廖自强对韩某进行劝导。在稳定韩某情绪的过程中，廖自强的右手腕部被韩某用手抓伤。

之后，廖自强与韩某妻子交谈了解到：2月6日凌晨2时，韩某自称身体不适，怀疑自己感染新冠肺炎，拨打120求助。120救护人员将其送至市中医院发热门诊诊疗。由于韩某只是疑似病人，正处于观察期，可能压力导致韩某情绪变得有些暴躁。廖自强反复向韩某妻子交待，多与韩某加强沟通和安抚，积极配合医院治疗。（通讯员张敏 记者李柬）