邮储银行十堰市分行： 与时间赛跑 跑出金融服务“加速度”

朱华勇行长（左二）与百兴公司签订贷款合同。

邮储银行员工加急办理疫情防控资金业务。

邮储银行员工对自助设备进行消杀。

疫情发生以来，邮储银行十堰市分行强化政治担当，聚焦主责主业，把做好疫情期间金融服务保障放在首位，积极强化疫情防控金融支持和受困企业金融服务等工作，跑出了金融服务的“加速度”。

文、图/见习记者 王堂 通讯员 皇甫佳静

防疫资金划拨特事特办

疫情防控物资保障是重点，防疫资金能否及时划转到位，直接关系着防疫工作能否及时有效展开。

1月25日，邮储银行房县支行接到县新冠肺炎疫情防控指挥部指令，要求迅速将防疫专项资金划拨至各乡镇卫生院。疫情就是命令，时间就是生命。房县支行特事特办，立即启动应急预案，开通“绿色服务通道”。因疫情道路封锁，支行工作人员与疫情抢时间，步行半小时紧急赶赴现场办理业务，在1小时内完成20笔共计32万元的疫情防控资金划拨工作，确保了防疫资金及时划拨到位，得到了县卫健局的高度认可。

房县支行特事特办，及时划转防疫资金，彰显了邮储银行的责任担当。这只是该行高效助力疫情防控的一个缩影。

目前，疫情防控进入关键时期。邮储银行十堰市分行靠前站位，与疫情抢时间，当好抗疫应急金融服务的专业队和“突击手”，确保了赈灾、医疗等紧急资金划拨保证及时、高效处理，第一时间发挥效能。

50小时完成企业信贷审批

“这么短的时间贷款就到账了，简直没有想到，这下我们就可以开足马力加快生产，为全市抗击疫情争做更大贡献了……”2月4日上午11时，邮储银行的80万元生产贷款顺利到账，十堰百兴消毒制品有限公司总经理曾华锦没有了后顾之忧。

让他意料之外的是，这笔新增的80万元企业贷款从申请到发放到位仅用了50个小时，比正常发放贷款缩短了8天时间。

十堰百兴消毒制品有限公司是工信部第一批重点调拨防控疫情物资企业，是十堰市指定抗疫物资生产企业，专门生产医用酒精和84消毒液。2月1日，在获知该公司因生产规模扩大急需流动资金采购原材料后，邮储银行十堰市分行主要负责人第一时间组织相关业务部门电话会商，紧急启动疫情防控金融服务绿色通道，确保流程畅通无阻。2月4日上午11时，该笔资金成功发放到十堰百兴消毒公司账户上，该企业从正式申请到放款只用了2天。

与时间赛跑，开辟绿色服务通道为企业抗疫物资生产企业尽快扩大生产规模争时间，邮储银行再次跑出了金融服务的“加速度”。

据了解，为做好因疫情受困企业的服务保障工作，按照上级行政策要求，邮储银行十堰市分行合理安排信贷资源，切实做好企业信贷服务工作。该行各营业网点安排专人与疫情防控相关企业及受疫情影响企业对接，主动了解企业信贷需求情况。对于有信贷需求的客户，加快落实融资方案，加快审批，尽快将贷款发放到位。同时，加大对中小微企业和社会民生重点领域包括受疫情影响群体支持力度，确保相关企业疫情期间的正常运转。

线上快贷解企业燃眉之急

为阻断疫情传播途径，疫情发生后，我市对人员、车辆实施了严格的管控。为减少民众因外出带来的感染风险，邮储银行十堰市分行严格贯彻上级工作要求，加大线上金融服务力度，切实做好特殊时期的线上金融服务，以实际行动支持疫情防控工作。

董女士在郧西天河建材市场从事建材经营，受疫情影响，门店长期处于歇业状态，收入来源大幅减少。眼看年前订的一批货马上到了付尾款的期限，愁于没有付款来源的她想到了邮储银行。在邮储银行郧西支行工作人员的线上指导下，董女士通过邮储银行手机银行“E捷贷”申请了一笔4.7万元的贷款，及时解了她的燃眉之急。

据了解，“E捷贷”支用是邮储银行为了充分满足小微企业“短、频、快”贷款需求推出的一种线上支用方式。所有邮储银行小额贷款客户符合条件，即可申请加办。开通后可通过邮政储蓄银行个人网银或手机银行办理贷款支用、提前还款、查询贷款详情等业务。自助办理提前还款，无需预约，快捷方便。

疫情防控阻击战打响后，邮储银行充分发挥线上金融渠道优势，全面保障客户日常金融需求。该行持续开展疫情期间信贷客户线上暖心问候工作，深入了解客户经营实体受疫情影响情况。同时，积极引导客户利用电子银行渠道、手机银行、网上银行办理业务，减少客户在网点和柜台聚集，降低交叉感染风险。对于有金融需求的客户通过指导其通过线上渠道办理存款、贷款、信用卡还款等金融业务，方便快捷，安全高效。

集众智，汇众力，打好打赢疫情防控阻击战是当前的首要任务。在金融服务一线，全体邮储人坚守岗位，强化责任担当，确保金融服务时刻在线。在疫情防控一线，广大邮储职工“疫”往直前，主动下沉社区，战斗在疫情防控的前沿阵地。疫情还在继续，服务热情不减。邮储银行十堰分行将守好金融抗疫的“主阵地”，持续为全市疫情防控阻击战贡献行业力量。