十堰退休民警：抗疫一线站好最后一班岗

“老王，都退休20多天了，还舍不得走啊？”2月25号一早，十堰市公安交管局指挥中心退休民警王永新，像往常一样来到工作岗位，见他退休不离岗，不时有同事跟他开玩笑。

王永新出生于1960年2月2日，今年2月2日本是他退休的日子。面对这场突如其来的疫情，他决定留下来和同事们并肩战斗。在王永新的一再要求下，他的名字被排上了单位的值班表，从正月初一到月底，每隔一天，他都要到交警指挥中心值一个24小时的班。

十堰与豫、陕、渝等３省市边境交界，车流人流密集。疫情发生后，该市迅速实施限行禁行等交通管制措施。群众涉及交管的咨询、求助和投诉电话不断，高峰时交警指挥中心一天要接上千个报警电话。王永新常常耐心地引导值班员，在高压之下，如何不急不躁不怨，战胜自我。经验丰富的王永新，根据当地疫情防控政策和工作要求，结合工作实际，迅速将涉及交通出行、应急出租车、医疗、生活物资配送等最新政策和联动单位联系方式等整理出来，制作成一条条“标准答案”，装订成小册子，组织指挥中心全体人员学习掌握，更加高效、精准地解答群众的相关疑问。

“有了这本‘百宝书’，报警人一般问不倒我了。”辅警郑宇帆参加工作不久，他对王永新编写的小册子赞叹不已。

王永新接受采访时介绍，他自己接听报警电话时，总是加倍地耐心，一方面是群众在这个时候，真的有需要，一方面也是给年轻人打个样儿。作为“编外人员”，他要把最后一班岗站好、站出彩。

（湖北日报全媒记者周寿江 通讯员朱方正 熊伟）