签证即将到期急坏外籍友人 黄石民警远程协助解难题

荆楚网客户端—荆楚网消息（记者陶慧君 通讯员谈画琳、石娟）“Thank you！Thank you very much！”2月27日，外籍友人罗伯茨女士的签证问题得以妥善解决后，特意致电向为其提供帮助的涂龙表示感谢。

涂龙是黄石市公安局西塞山分局澄月派出所一名刑侦民警。自疫情防控阻击战打响以来，涂龙义无反顾冲向抗疫一线，以单位为家，每天只能通过视频向家人报平安。

2月26日，涂龙接到辖区居民的求助电话，称其有位来自澳大利亚的朋友签证即将到期，但因疫情无法出门，希望民警能够予以帮助。

得知该情况后，涂龙通过微信与罗伯茨女士取得了联系。因罗伯茨女士不会中文，涂龙便用一口流利的英语向其询问了详细情况。

经了解，罗伯茨女士在黄石从事商业咨询等活动，其持有的商务签证将于3月初到期。可因疫情管控，她无法出门办理续签，内心十分着急。

涂龙安抚了罗伯茨女士的情绪后，与市公安局出入境管理支队取得了联系，详细介绍了罗伯茨女士的情况。出入境管理支队民警告诉涂龙，疫情管控期间，特事特办，签证即将到期的外籍人员可先进行报备，暂缓续签，待疫情管控结束后再办理相关手续。

涂龙随即通过微信视频将处理方法告诉了罗伯茨女士，并帮助其与出入境支队民警取得联系。在其细致耐心的帮助下，罗伯茨女士足不出户，通过微信便完成了报备，解决了签证即将到期的问题。