鄂州市教育局：全方位服务178位特困居民

给居民送蔬菜。通讯员供图

给老人送免费粮食。通讯员供图

荆楚网客户端—荆楚网消息（记者熊子璇 通讯员范先机 、李君）2月29日，记者从鄂州市教育局获悉，该局主动承接寿昌社区9个小区疫情防控任务，除帮助 8412位居民抗击疫情外，还重点关注低保对象、特困供养人员、重度残疾人、高龄独居老人、困境儿童等特困群体的生活，决不让他们缺衣少食，忍饥挨饿。

“首先做好摸排工作，确保特困群体不落一户，不掉一人。把党员干部上门入户询问情况与社区居民信息大数据比对，查找到187位特殊困难居民。每位特困居民的疫情抗击及饮食起居等事项，由一名党员干部24小时包保落实。”鄂州市教育局党组书记、局长丁永辉介绍。

2月17日，鄂州主城区升级管控，各小区实行封闭管理，居民生活资料均通过微信购买。家住雅澜湾小区72岁的孤寡老人李其佑不会玩手机，更谈不上网上购物，却每天乐呵呵，因为鄂州市教育局包保干部徐彩萍每天要来看看他，给他送免费的蔬菜和粮食。

“鄂州市教育局采取与特困居民“一对一”帮扶，让每个居民在小区封闭管理这个特殊时期，有吃有喝、有医有药，得到了人民群众的认可。”挂点寿昌社区鄂州市人大副主任胡清芬赞扬鄂州市教育局的主动担当。

2月28日，正在鄂州市三医院工作的秦晓丹接到鄂州市教育局包保干部杨汉杰电话，告知秦晓丹的母亲下周吃的肉和蔬菜都已妥善解决，这让秦晓丹感激不尽。

据了解，秦晓丹的母亲施美英老人单独住在凤凰街办寿昌花园车库里，平时老母亲饮食起居都是靠秦晓丹料理。一个月前，秦晓丹医生投入到疫情抗击一线，最放心不下的就是老母亲。获知杨汉杰带领社区工作人员、志愿者在细心照料母亲，让秦医生安心奋战一线。

此外，“一对一”包保结对好后，鄂州市教育局还给每为特困家庭送达一张温馨告知卡，告知包保干部、网格员、志愿者、楼栋长的姓名及联系电话。居民有困难，24小时都可以向包保干部反映。包保干部接到求助电话后，必须第一时间处置。包保干部每天联系居民不少于2次，了解其身体及生活状况，及时解决存在的困难。