毕节大方：以心理援助“四个一”架起干群防疫“连心桥”

疫情防控阻击战打响以来，面对许多农村群众对打赢防疫战感到忧心、焦虑的实际情况，毕节市大方县积极回应群众关切，落实心理援助“四个一”，架起全县干群疫情防控“连心桥”。

建成一个心理援助志愿者团队。制定《大方县应对新冠肺炎疫情心理援助服务方案》，明确分管新冠肺炎疫情社会防控的县委常委、政法委书记和分管医疗卫生的副县长牵头，县卫健局、科教局、团县委、妇联等单位参与，各乡（镇、街道）密切配合配合，抓好干部群众在新冠肺炎疫情防控期间的心理援助工作。从县教育科技局、县妇联、团县委等部门挑选3名心理咨询师及139名心理辅导志愿者，组建成“应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控心理援助志愿者团队”，在全县开展心理咨询工作，不断坚定广大人民群众战胜疫情的意志和信心。

进行一次心理援助业务培训。召开应对新冠肺炎疫情心理援助工作业务培训会，邀请心理咨询师现场授课，共培训心理援助热线服务团队接线员3名及乡镇卫生院班子成员、骨干医生和心理援助服务志愿者共361人。培训内容为开展心理援助的职责，开展工作的方法、技巧、流程等。

开通一条心理援助服务咨询热线。在县卫健局设立了心理援助热线，明确由县计生协会副会长牵头负责，每天24小时开展电话咨询服务，通过移动、联通、电信客户端，健康大方、大方发布等微信公众号公布热线电话。截至27日，咨询热线工作人员共接到心理援助热线28个，解释疏导28次，跟踪回访28次，信息推送124条。

打响一场心理援助服务防疫战。经过培训后，大方县新冠肺炎防疫心理援助志愿者团队根据在新冠肺炎疫情防控期间要大力开展“线上咨询、线下服务”工作要求，139名具有一定心理学知识、群众工作经验丰富的工作人员，分赴25个乡镇和城区4个街道办事处开展心理援助工作。截止目前，该团队共发放宣传资料20000余份，开展集中健康宣教1000余次，干预心理焦虑群体200余次，疏导服务人群4000余人。（岳荣 宋莎）

编辑：杨筑