鄂州市纪委监委：群众生活无小事 打通服务“最后一米”

市纪委监委相关负责人走访居民，了解居民反馈情况。通讯员供图

荆楚网客户端—荆楚网消息（通讯员杜健 伍冬）“居民不满意，说明我们的工作做得还不细致，我们虚心接受，加强改正。”3月13日，面对鄂州市纪委监委的监督提醒，社区工作人员坦然承认了工作中的不足。连日来，鄂州市纪委监委把事关群众生活的事情都看成大事来办，打通为民服务“最后一米”。

此前，西山社区有居民向鄂州市纪委监委反映，委托网格员代购后没有找零，并且订购了迟迟没发货。“这两个问题貌似是小事情，但在疫情防控特殊时期，事关群众生活的事情都是大事。”为此，鄂州市纪委监委当即填写了《疫情防控监督检查现场记录单》，并向西山社区和包保单位反馈，督促立即进行整改。

“居民不满意，说明我们的工作做得还不细致，我们虚心接受，加强改正。”面对市纪委监委的监督提醒，社区熊书记坦然承认了工作不足，并迅速对代购服务钱款收付中的问题进行了清理排查，将原来居民每周三次的预约订菜时间增加到每周四次，使这两个问题得到及时妥善解决。

为民服务“最后一米”打通了，居民对社区的贴近服务更满意了。“为社区和纪委监委的辛勤付出点赞！”西山社区居民在接受回访时连连称赞道。