鄂州户籍民警为群众服务  收获微信好评

民警为群众办理户籍业务。通讯员供图

群众微信感谢户籍民警。通讯员供图

荆楚网客户端—荆楚网消息（通讯员王厅、汪思聪）3月18日11时许，鄂州市公安局鄂城区分局凤凰派出所户籍民警高萍通过顺丰快递，将居民魏某的户口迁移证寄往广东省南雄市，这是抗击疫情以来她寄出的第三个居民户籍业务快递了。

早在今年2月，户籍室民警接到群众谢某电话：“因为一些个人原因，我必须尽快将户口从鄂州迁往广州，但现在鄂州家里人出不去，我在广州回不来，只能干着急。你们有没有什么好的办法，能让我尽快拿到迁移证呢？”

户籍民警高萍在仔细询问谢某的具体情况后，告知谢某：“疫情当前，本人及亲属不能到场办理也不要紧，你不要慌，只要材料齐全手续符合规定，我们会给你办理！”

根据高萍的指导，谢某先将她的准迁证、户口本等相关材料通过快递寄往鄂州，户籍人员核实查验材料确认无误后，立即将迁移证寄给身在广州谢某。

“您让身在异乡的湖北人，感觉特别温暖！”谢某收到湖北寄来的迁移证，在微信上对高萍感激说道。

据介绍，通过同样的方式，该所户籍室抗击疫情期间先后为三名群众办理了户口迁移证，让身在他乡的湖北人民能够顺利办理户口迁移业务。不止是户籍业务，疫情期间，该所身份证窗口照样一直在“开工”，截至3月17日，该所共受理办理居民身份证15人次。