荆楚网客户端—荆楚网消息（通讯员 魏敏、徐鸿钧、陈俊）“我一个平头百姓反映的问题，没想到你们这么重视，仅用3天就解决好了，太谢谢你们了，为你们点赞。”4月12日，蕲春县狮子镇苏垸村群众代表致电该县纪委监委，点赞蕲春纪委高效率解决信访诉求，重视民生问题。
今年4月5日，该县纪委监委值班人员接到苏垸村在外务工的群众电话举报，称其个人养老保险账户显示2019年度养老保险费未缴，而此前村干部已代收了这笔费用，本村另外十几名群众也是这个情况，怀疑中间存在腐败问题。经受理登记后，该县纪委监委带班领导按照属地管理原则，迅速将所反映的问题转狮子镇纪委核实，并要求及时回告核实及处理结果。
狮子镇纪委很快查明原委。原来，2019年苏垸村委会为让群众少跑腿，代收了74位村民养老保险，计划在收齐后集中一次性向有关部门缴纳。后因代缴政策有变，手续较以往繁琐，加上74人中有15人属于新核定人员，需要准备详细资料，而负责此事的村干部也因忙于脱贫攻坚等工作，一直无暇顾及，最终导致代缴被耽搁。
问题查清后，狮子镇纪委按照县纪委监委要求，将调查结果进行了“阳光反馈”，并责令苏垸村立即全面整改，同时对有关责任人启动问责程序。4月8日，苏垸村74位村民养老保险全部补缴到位。
“近年来，我们严格落实‘凡是群众反映强烈的问题都要严肃认真对待，凡是损害群众利益的行为都要坚决纠正’工作要求，对群众来信来访来电认真办理、及时回告。”蕲春县纪委监委相关负责人介绍。数据显示，2019以来该县纪委监委共受理实名信访举报167件，办结率87.5%，回告率100%，群众满意度93.2%。
