为民创建 实干惠民 ——茅箭区武当路街办深入推进创文工作侧记

记者刘俊 通讯员鲁霞郭安富刘春雨

老旧小区变得“净齐美”，农贸市场变得井然有序，15分钟生活圈已经形成。如今，创文带给茅箭区武当路街办辖区的变化，正深刻改变着辖区群众的日常生活。今年以来，该街办坚守为民惠民理念，通过纵深推进创文工作，进一步补齐辖区创建短板，提高城市精细化管理水平，不断提升广大群众的获得感、幸福感和满意度。

老小区换新颜 人居环境更优

位于赛武当广场旁的韩家沟社区荣洲小区，始建于20世纪70年代，现有5栋楼206户居民。因建成时间较早，小区存在配套基础设施老化、车辆乱停放、杂物乱堆放等突出问题，小区改造一直是众多业主的心声。

民之所望，政之所向。武当路街办以创文为契机，从小区居民反映最强烈、最突出的问题入手，先后完成小区道路硬化、停车线施划、破损花坛修补以及居民休闲区改造等工作。期间，还联合市政工程、城管执法部门翻新力勤路，方便居民出行。同时，引导居民人人动手、家家参与，美化、净化小区环境。如今，荣洲小区旧貌换新颜，人居环境更优美。

荣洲小区只是该街办推进辖区小区小巷改造升级的一个缩影。今年以来，武当路街办共对84个小区、31条背街小巷进行重点整治，黑化路面46000平方米，粉刷墙体150000平方米，安装路灯1280盏，施划停车泊位2400个，增设垃圾桶276个。升级改造后的小区小巷颜值大大提高，为居民带来实惠。

综合整治提档 市容市貌更靓

农贸市场升级改造与百姓生活息息相关，武当路街办对顾家岗农贸市场及周边500米范围内进行环境卫生综合整治。街办成立工作专班，按照“一个市场、一套班子、一名组长、一个方案”要求，联合交管、城管、市场监管、市场产权单位等责任单位，分别就黑化硬化市场出入口通道、更新店面招牌、粉刷墙面、增设公益广告等方面开展专项整治。经有效整治，市场功能及环境全面提档升级。

在武当路街办，因综合整治环境卫生提档升级的不只是顾家岗农贸市场。该街办还把主次干道、居民小区、背街小巷等环境卫生整治列入整改范畴，并作为常态化工作进行推进。经过长期有效治理，辖区环境卫生整体情况持续向好，市容市貌更靓。

网格治理创新 群众满意度更高

网格治理是提升创文整体水平的重要抓手。武当路街办创新工作思路，探索建立 “街道大党委—社区党组织—网格党支部—楼栋长—居民户”治理体系，通过突出党建引领，推动组织、资源、力量等向社区网格延伸，不断优化网格设置、做好网格服务、创新工作载体，让社会治理资源向网格内集中和下沉，打通服务群众 “最后一米”。

在创新社区网格治理工作中，该街办大力开展网格员、志愿者、党员、楼栋长到户到人走访、 “互联网+”等工作，变群众反映问题为入户主动服务，变线下8小时反映问题为线上24小时反映问题，第一时间回应居民诉求，更加高效处理居民事务。此外，充分发挥小区楼栋长作用，民主选举出416名楼栋长。各楼栋长积极参与社区事务，广泛征集居民“烦心事” “微心愿”，开展点单式 “微治理” “微服务”。社区治理网格先后开展物业矛盾化解、家庭困难救助、邻里矛盾化解、环境卫生、心理咨询等服务600余次，群众满意度明显提升。

创文攻坚，时不我待；创文路上，众志成城。截至目前，武当路街办已开展创文知识宣传、环境卫生整治、文明劝导、爱心义剪、健康义诊等志愿服务活动100余场次。此外，还开展 “突出不文明行为集中治理”专项行动，有序推进 “公筷公勺制”宣传等工作，推动精神文明建设更上一层台阶。