公安县一“熊孩子”狂刷一万元礼物送游戏主播

荆州新闻网消息(记者柳波)“谢谢警察同志，我平时不怎么用手机，不知道怎么要这个钱，感谢你们帮我把钱追回来！”

“这都是我们应该做的，以后要注意预防，不要让孩子沉迷手机。”民警对吴女士说道。

9月7日上午，公安县毛家港镇的吴女士带着锦旗，来到毛家港派出所，感谢民警帮其挽回经济损失。

8月19日，吴女士在学校准备给自己8岁的孙子小南(化名)交学费时，发现银行卡内11000元存款不见了，而自己和家人近期并无大额花销，看着自己辛辛苦苦攒下来的存款不翼而飞，吴女士带着小南赶到毛家港派出所求助。

民警一边安抚吴女士的情绪，一边询问相关情况。

民警了解到小南平时在家学习之余会拿吴女士手机玩游戏和看视频，随即查看手机视频APP。发现手机上有多次转账记录，但吴女士表示并不知情。

经民警细致调查，发现银行卡里的钱被小南通过某直播平台打赏给了游戏主播。

考虑到吴女士并不了解短视频平台，不能熟练的操作手机，民警立即帮助其联系直播平台官方客服，详细说明原委，询问“未成年人充值刷礼物”的相关制度，并根据平台客服人员提示，帮助吴女士多次递交所需的各类申诉材料，最终帮其退回全部款项。

“本来是不抱希望的，没想到民警这么尽心尽力，真是人民的保护神啊！”吴女士感激地说道。

警方提示:家长不应随便将绑定银行卡的手机交给孩子玩游戏，支付时谨慎使用“免密支付”，注意保管支付密码，并定期更改。