荆楚网客户端-荆楚网消息 (通讯员 蔡力)近日,黄陂区烟草专卖局祁家湾管理所召开“双评议”工作会议,强调做好“双评议”工作贵在持续,重在日常,要以高度的责任感和使命感做细做实。
一是提升岗位责任心。切实强化紧抓“双评议”工作的责任心,进一步改进工作作风。努力践行“最多跑一次”甚至“零跑腿”,在最短时间内完成行政许可办理相关事宜,切实改进工作作风。
二是提升客户服务能力。根据零售户需求,客户经理对终端客户开展个性化经营指导,重点维护卷烟价格标签,加强品牌培育,提升客户盈利水平。
三是提升基础工作质量。细化基础工作内容,突出工作重心,以规范经营为前提统筹做好各项工作,用优质服务满足客户需求,完善工作举措,提高服务质量。
截至目前,祁家湾管理所总录入短信事项294条,微信扫码评议41条,共收到短信评议回复111条,(满意数111条,基本满意数0条,不满意数0条),满意率为100%。
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