十堰市郧阳区纪委监委 压实信访举报工作责任

十堰日报讯（通讯员 伍莹松 方璐）“李局长，今年以来涉及人社领域的重复访、越级访问题突出，信访举报量居高不下。针对存在的突出问题，下一步你们将采取哪些措施进行整改？”近日，郧阳区纪委监委梳理了全区今年前三季度纪检监察信访举报重复信访、越级信访举报情况，并对信访举报量排名“靠前”的3个乡镇、4个区直单位的相关责任人，以及对信访举报处置不力的3名乡镇纪委书记进行了约谈。约谈现场不讲成绩，直指信访举报反映的突出问题和乡镇、区直单位在处理信访举报工作中存在的不足，面对面帮助被约谈对象找“病源”、挖“病根”、出“药方”，要求强化责任担当，坚持问题导向，抓好整改落实。

“这样的‘面对面’约谈方式，不回避矛盾、不遮遮掩掩，让我们对自身的短板有了更加清晰的认识，努力的方向也更加明确了。”郧阳区柳陂镇纪委书记王雷在约谈结束后说。

同时，该区纪委监委以本次约谈提醒为契机，对全区信访举报办理情况开展“回头看”，将越级信访、重复信访等作为检查重点，建立动态台账，逐件按月压茬跟踪，推动以案促改、以案促建，重点查找引发信访问题背后深层次原因，实现靶向精准“治疗”。在此基础上，以问题线索处置为抓手，进一步强化监督执纪问责力度，围绕群众关心的热点、难点问题，转变工作方式，及时排查苗头性问题，掌握处理信访举报主动权，严查漠视侵害群众利益的违纪违法行为，通过严肃追责问责形成震慑，努力将问题解决在萌芽状态。

“约谈现场当面指出存在的问题，就是要提醒他们‘不履责、不尽责就要被问责’。下一步，我们要继续加强对信访举报情况的分析研判，采取针对性措施做好信访化解工作，真正把工作做到老百姓的心坎里。”该区纪委监委相关负责人表示。