黄陂前川烟草管理所“三个提升”抓服务 　　持续优化“双评议”

荆楚网客户端-荆楚网消息（通讯员 夏明洲）为实现“双评议”工作与业务工作相结合，近日，黄陂前川烟草管理所扎实开展“转作风提服务”大讨论，促进了员工思想作风转变，进一步深化了员工服务理念、提升了群众满意度。

一是加强学习，提升服务意识。强化理论学习，积极倡导艰苦奋斗、勤政廉洁工作作风，深化“两个至上”的服务意识，努力做到“自重、自省、自警、自励”，以高度的责任感和勤恳踏实的工作作风，切实做到微笑服务、主动服务、优质服务。

二是深化理念，提升服务状态。牢固树立求真务实工作作风，紧盯作风建设中存在的问题，找差距、查不足、补短板，努力做到“在岗、在行、在状态”，用崭新的姿态和面貌投入工作。

三是换位思考，提升服务能力。急群众所急，想群众所想，始终站在群众的立场上，认真细致开展服务工作，帮助群众纾难解困，在服务群众中不断提升服务能力、优化服务效能，助推“为群众服务”工作落细、落实。

通过本次讨论学习，大家深刻认识到作风转变是一切工作开展的前提，基础工作的提升必须从日常服务做起、从每个环节做起、从群众满意做起。