继企业开办一日办结后，孝感市市场监管局加大帮办力度，提供延时服务，推行企业变更登记一日办结，企业登记业务进入“一时代”！
5:30pm--6:00pm，真快！
“你们是不是快下班了？能不能教教我网上登记怎么操作啊？”2020年12月16日下午5点多，一名企业办事人员风尘仆仆地赶到孝感市民之家，满脸焦急。
“您先别急，我帮您看看。”孝感市市场监管局工作人员单苑翠主动上前询问情况。经过交谈，单苑翠了解到，该名办事人员是来为湖北银鹭食品有限公司办理外商投资企业变更登记的，根据发展需求，该企业需要变更股东、法定代表人、管理人员和企业类型等多个事项。而商事制度改革要求，2020年1月1日后，所有外商投资企业都需在网上申请登记，这让从未在网上操作过的企业办事人员感到有些棘手。
当天下午，该名办事人员专程驱车40多公里，从汉川赶来。了解这一情况后，单苑翠耐心指导其利用半程电子化网上完成变更申请。为了让企业能够及时拿到变更后的营业执照，不用再跑第二次，窗口工作人员还提供了延时服务，加班加点审批资料，当天下午6点，便将变更后的营业执照送到企业办事人员手中。
帮办+指导，真暖！
2020年11月20日上午10时，湖北毅健辉电子商务有限公司（原孝感展博文体办公用品有限公司）的法定代表人胡毅来到孝感市民之家大厅，咨询关于企业变更名称和经营范围的业务。当得知现在可全程电子化申请后，他犯了难：“我年纪大了，电脑玩不转，公司马上就要竞标，事情耽误不得，这可怎么办？”
孝感市市场监管局帮办人员在了解情况后，立即上前宽慰他，并全程在旁指导他完成网上操作。
上午11点40资料提交后，当天下午4点，胡毅就拿到了变更后的营业执照。
据介绍，为优化营商环境，解决群众办事难的工作需要，孝感市市场监管局在孝感市民之家办事大厅开展业务帮办工作。面对群众不同的业务需求，开展面对面引导沟通，安排专人负责办事大厅的指导和协助工作，切实提升服务意识，为企业当好“店小二”。
