保护消费者权益  湖北烟草部门联动开展普法宣传

荆楚网（湖北日报网）讯 （记者 尹筱菁 通讯员 陈思）3月15日，国际消费者权益日到来之际，湖北省烟草专卖局、武汉市烟草专卖局多方联动，全面展开以“守护安全  畅通消费”为主题的普法宣传活动。

活动现场，湖北省烟草专卖局质检站、武汉市烟草专卖局专卖监管管理办公室以“烟草专卖法律法规宣传和咨询，真假卷烟鉴别基本知识，打击互联网售假售私行为，‘12313’烟草市场监管举报投诉电话”为宣传重点，向广大市民开展烟草专卖法律和相关实施条例等普法教育，进行微信、互联网、邮寄、物流快递销售假冒烟草制品的违法案例分析。

“广大市民如果遇到售卖假烟情况，请及时拨打12313市场监管举报投诉电话，我们有诉必接、有接必应，有应必果。”湖北省烟草专卖局专卖监督管理处副处长方建告诉记者。据介绍，今年以来，武汉市共受理举报投诉咨询业务681例，及时处理率100%，回访满意率98.53%，查实非法卷烟114.13件。

活动现场开设的真假香烟鉴别区域

据悉，今年以来，武汉市查处假私烟案件168起，查获假私卷烟319万支，标值331万元，刑事打击涉假烟违法犯罪人员22名。下阶段，全省烟草专卖部门将坚持“端窝点、断源头、破网络、抓主犯”打假工作方针，继续拓展执法协作新空间，持续开展专项整治行动，始终做到“毫不松懈、守土有责、巩固成果、严防反弹”，采取更有效的措施，深入开展卷烟打假市场整顿工作，确保消费环境更加公平、更让人放心。