于点滴处见纪检工作——太和医院普通纪检委员的一天

反馈支部自查自纠问题，征求集体意见

2020年8月的第一个周六，刚刚结束发热门诊支援工作的心理卫生中心党支部纪检委员陈雄。于清晨7:35早早地来到科室，开始了一天的忙碌工作，这也是他当纪检委员的第二个年头。

首先他把每个病房都走到检查一圈，看看新冠肺炎防控措施是否到位，患者及陪护是否规范佩戴口罩。如果发现患者没有规范佩戴口罩，他总是亲切的督导患者一定要按要求佩戴口罩，并嘱咐患者在病房等待上级医师艾春启主任来查房。紧接着开始了有序的晨交班工作，交班时，纪检委员会将前一天自查发现的问题予以通报。接着上级医师会耐心的进行查房并倾听每一位患者的感受，将病人反应的诉求记录下来。查完房后再次询问患者是否知晓自己的管床医生、管床护士，病情和治疗方案。如果患者不知晓会及时的提醒管床医生、护士及时加强沟通，并对患者进行解释说明工作。

组织医护患一起收看抗疫奉献精神特别报告会

身兼住院总医师的他，在完成查完房后会打开电子病历系统，对今天医嘱进行修改，并查看当天全科室急会诊情况，病历回收是否及时和完整；病历书写，急会诊病历、全院大会诊病历首程是否完善首程与主任查房是否雷同；使用自费药品的比率是否符合有关规定；临床路径入组情况是否达标，若发现有问题会及时提醒相关医生。接着开始收治病人和办理出院手续，他会给每一位出院患者的药品包装盒上填写服用方法，并嘱咐患者院外注意事项等内容。上午11:30左右对病房再次巡视，询问患者医务人员是否存在生、冷、硬、顶、推、刁难、训斥等现象；每日费用清单是否解释到位，患者是否清楚收费项目。不知不觉墙上的钟已经指向12点的方向。

定期开展科室安全大督查，排除隐患

结束了上午的忙碌时间，下午他早早的来到门诊，开始下午的工作。心理卫生中心门诊工作量大，有的病人心理焦虑，急着要求医生接诊。他总是安慰患者，让患者慢慢有序就诊，避免引起纠纷和投诉事件的发生，并优化每位患者的就诊流程。结束了一天工作，到了晚上他会将记录的内容进行回顾，哪些问题是今天可以改正的，哪些自查问题暂时得不到解决，需要在支部主题党日上反馈的，并发挥集体的智慧和力量，在主任和护士长的管理下，共同将科室纪检工作做成心理卫生中心的一个亮点。

除此之外，纪检委员每周五查房还定期开展科室安全大检查，排除安全隐患，将危险品和药品收到护理站专人保管。疫情期间，组织科室的医护患人员集体收看学习抗疫奉献特别节目，增进了医护患之间的沟通和交流，使患者能积极配合治疗，早日康复出院。心理卫生中心将会用心服务，尽可能做到让每一位患者满意。（太和医院 陈雄）