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荆州医保:真情服务解难题 保供癫痫患者"救命药"

发布时间:2021年03月30日16:42 来源: 荆州新闻网

荆州新闻网消息(记者 杨辉 通讯员 周志勇)某些专用药品本地难以买到,在外地购药后又面临医疗保险不能报销的问题,这可怎么办?沙市区观音垱镇铁剅村的一位癫痫病患者就遇到了这样的问题。

该村民曾因癫痫病痛失一只手臂而残疾,但他的癫痫病并未得到根治,仍然会不定期地发作,只能服用治疗癫痫病的专用药物进行控制,常年药不离身。他服用的某些药属于精神类管制药品,十分难买,这件事一直困扰着他,让他非常焦虑,他担心如果哪一天疾病突然发作,身边没有药物,将直接危及生命。

日前,荆州医保部门从市驻村工作队了解到这一情况后,市医保局领导高度重视,和沙市区医保局一起,了解该药品的采购、售卖及医保保障等情况,并及时与该村民进行了电话沟通,协调解决其遇到的具体困难。

多方了解和沟通后,在得知这一情况的第二天,医保部门就拿出了详细的解决方案。经市区两级医保部门协调,由沙市区人民医院单独从平台采购其所需药品,保障患者用药;将患者定点医院更改为区人民医院胜利服务站,便于联网结算报销。如果沙市区人民医院未能采购到所需药品,患者亦可自行购买并持现金发票和支付小票到区医保局报销。

听到医保部门为了他专门制定的解决方案后,这位村民眼里泛起了泪花,他激动地说,“你们帮了我天大的忙,关键时候可救我一命,谢谢你们!”

一声朴实真诚的“谢谢”,是对荆州医保服务的肯定,更是鞭策。荆州市医保局负责人表示,民有所求我有所为,只有将医保服务做实做细,真心为民办实事,才能赢得百姓的信任和拥护,为人民群众撑起一片医疗保障的蓝天。

【责任编辑:卓婷静】

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