荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员:杨彬)为深入践行“提升服务、客户满意”理念,硚口区烟草专卖局汉水管理所认真开展年度“双评议”各项工作。
一是完善工作机制,压实工作责任。建立日提醒、周督办、月通报工作机制。每天将服务事项录入“武汉评议”平台,坚决做到应录尽录;
二是强化考核督办,狠抓工作落实。每周对日常工作中发现的问题进行集中督办,制定“双评议”工作专项考核办法,增强贯彻落实的针对性。
三是推行多重监督,紧盯问题整改。每月统计分析参评情况,发现问题及时纠正。对出现“不满意”“基本满意”的评价,仔细查找不满意原因,认真整改。
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