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黄陂营销部:力促服务水平上台阶

发布时间:2021年04月30日11:08 来源:

荆楚网(湖北日报网)消息 (通讯员 丁磊)为进一步规范工作流程,提升工作效率,近日,黄陂营销部多措并举,积极推动服务水平上台阶。

一是修内功,提升队伍素质。通过“专项培训+先进经验分享”相结合的方式,提升营销队伍服务礼仪、沟通技巧等工作技能,着力提升营销队伍综合素质。

二是重服务,提升业务能力。抓住关键指标,坚持目标导向,细化服务标准,强化过程管控,提升服务效率。出台正向激励机制,激活队伍主观能动性,提升服务水平和业务拓展能力。

三是抓过程,提升工作成效。成立检查小组,针对各项工作推进情况,不定期进行检查验收,并及时整理、反馈、整改,形成闭环管理,有效推动各项工作落地执行,提升工作成效。


【责任编辑:尹筱菁】