司机手机损坏无法缴费 高速收费员热心垫付

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员吴辉、曹钧茹 ）4月30日上午，湖北交投鄂东运营公司黄梅南管理所收到了一份从上海寄来的“礼物”——一面写着“困难之时伸援手，助人为乐显风范”的锦旗，受赠人是黄梅南管理所一线党员收费员余晓宏。

两天前的4月28日中午，余晓宏正在黄梅南收费站出口混合车道当班，一辆江苏籍小车从他的道口下站，读取CPC卡后，显示该车自南昌北收费站上站，需缴费75元。女司机为难地说，自己的手机突然损坏无法启动，身上没有携带现金，没有办法支付通行费。

看着焦急的女司机，余晓宏主动提出帮助她垫付通行费，并引导女司机将车辆停靠在收费广场安全处等候。余晓宏在向收费班长和监控室汇报情况得到许可后，返回宿舍取来现金完成了缴费流程。

临行前，女司机记下了黄梅南管理所监控室的值班电话号码。当天晚上，女司机联系上监控室值班员，通过通讯录加上了余晓宏的微信，随即微信转款150元。在微信留言中，女司机感激地说：“感谢您来回奔跑帮助我，谢谢您相信我替我垫付通行费，解决我的窘迫之境。”

余晓宏退还了75元后，回复道：“我是一名收费员同时也是一名党员，无论从窗口规范还是岗位要求，我都应该这样做，欢迎您再次行驶湖北高速公路。”